«էմոցիոնալ այրում» տերմինը դեռ հաստատապես չի մտել առօրյա բառապաշար, բայց բոլոր աշխատող մարդիկ հանդիպել են դրան: Աշխատանքային սթրեսը ամեն տարի բազմաթիվ կորուստներ է բերում աշխատողների հոգեկան առողջության հետ կապված խնդիրների պատճառով: Ո՞րն է համախտանիշի վտանգը: Ինչպե՞ս բացահայտել և հաղթահարել այն: Այս և այլ հարցերի պատասխանները կարող եք ստանալ՝ կարդալով այս հոդվածը:
Եզրույթի նշանակությունը
Այրման համախտանիշի (BS) սահմանումը հնչում է այսպես. այն հոգեբանական պաշտպանության մեխանիզմ է աշխատավայրում առաջացող սթրեսից: Այն առաջանում է լարված միջավայրում մարդու երկար մնալու պատճառով, որի արդյունքում նա կորցնում է իր հուզական և ֆիզիկական էներգիայի հիմնական մասը։ Զգացմունքային այրման սինդրոմն առավել հաճախ դրսևորվում է ուսուցիչների, բիզնեսի ղեկավարների և սոցիալական աշխատողների մոտ: Այս երևույթի հիմնական պատճառները համարվում են առօրյան, զբաղվածությունը, ցածր աշխատավարձը, գերազանցության ցանկությունը,ինչպես նաև նմանատիպ այլ գործոններ: Զգացմունքային այրման սինդրոմը դրսևորվում է նաև բուժաշխատողների մոտ։ Դա պայմանավորված է հիվանդների առողջության և կյանքի համար պատասխանատվության բարձրացմամբ: Մտավոր և ֆիզիկական առողջության հետ կապված հնարավոր խնդիրներից խուսափելու համար հրամայական է շտկել այրման համախտանիշը։
Դեպքի պատմություն
Այրման համախտանիշ տերմինը հայտնվել է 70-ականների սկզբին։ Գիտնականները պարզել են, որ աշխատանքային փորձը սկսելուց մի քանի տարի անց աշխատողները սկսում են զգալ սթրեսին մոտ վիճակ։ Աշխատանքը դադարել է գոհացնել, տոկունությունը նվազել է, առաջացել է գրգռվածության և անօգնականության զգացում։ Բայց ախտանշանների հետ գործ ունենալիս հոգեթերապիայի մեթոդները ցանկալի արդյունքի չեն բերել։
1974 թվականին ԱՄՆ-ում հոգեբույժ Ֆրեյդենբերգը հրատարակեց իր առաջին աշխատանքը այս թեմայով, որը ռուսերեն թարգմանությամբ նա անվանեց «Զգացմունքային այրում» կամ «Մասնագիտական այրում»:
Սոցիալական հոգեբան Կ. Մասլախը 1976 թվականին սահմանեց այրումը որպես աշխատակիցների կողմից հաճախորդների կամ հիվանդների կարեկցանքի և ըմբռնման կորուստ, ինչպես նաև հուզական և ֆիզիկական հյուծվածություն, ցածր ինքնագնահատական և նրանց նկատմամբ բացասական վերաբերմունք: մասնագիտական պարտականություններ.
Սկզբում սինդրոմին բնորոշ էր հյուծվածությունը և անձի անպետքության զգացումը, սակայն աստիճանաբար ախտանշաններն ընդլայնվեցին։ Հետազոտողները ժամանակի ընթացքում սկսեցին այրումը վերագրել հոգեսոմատիկ դրսևորմանը, որը նշանակում է մոտալուտ հիվանդություն:Այժմ սինդրոմը կոչվում է սթրես, որն առաջանում է նորմալ ապրելակերպի պահպանման դժվարությունների պատճառով:
Հայտնաբերման նշաններ
Այրվածությունը հաճախ շփոթում են սթրեսի հետ, թեև դրանք տարբեր երևույթներ են։ Ժամանակակից բժշկությունը բացահայտում է այս վիճակի մոտ 100 նշան: Համախտանիշի ընթացքը բաղկացած է երեք տեսակի ախտանիշներից՝ ֆիզիկական, հոգեբանական և վարքային։ Առաջին նշանները հիվանդի մոտ հայտնվում են ձևով՝
- Գլխացավ.
- Շնչառության պակաս.
- Անքնություն.
- Ստամոքս-աղիքային խանգարումներ.
- Կոկորդի ցավ։
- Ֆիզիկական թուլություն.
- Քրոնիկ հոգնածության համախտանիշ.
Հոգեբանական և վարքային ախտանշանները դրսևորվում են որպես՝
- Ապատիա և ձանձրույթ.
- Կասկածներ.
- ինքնավստահություն.
- Մասնագիտության նկատմամբ հետաքրքրության կորուստ.
- Մեղքի զգացում.
- Հեռավորությունը թիմից և ընտանիքից։
- Մենակության զգացում.
- Ավելացել է դյուրագրգռություն.
Հիմնականում, մինչ մասնագիտական այրման համախտանիշի դրսևորումը, մարդու մոտ ակտիվությունն աճել է։ Աշխատողն ամբողջությամբ կլանված է աշխատանքով՝ միաժամանակ մոռանալով սեփական ֆիզիկական և էմոցիոնալ կարիքների մասին։ Կյանքի նման ռիթմի արդյունքում առաջանում է հյուծվածություն։ Մարդը չի կարող ուժերը վերականգնել նույնիսկ լավ հանգստից հետո։ Դրանից հետո նա հեռացվում է աշխատանքից և անտարբերություն է զարգացնում նրա նկատմամբ։ Դրա հետ մեկտեղ ընկնում է նրա ինքնագնահատականը և անհետանում է հավատը սեփական ուժերի նկատմամբ, նա դադարում է բավարարվածություն ստանալ աշխատանքից։
Ո՞րն է տարբերությունը այրման ևսթրես?
Սինդրոմի նշաններն ակնհայտ են դառնում արդեն վերջին փուլերում. Սկզբում մարդը սթրես է ապրում, որը երկարատև ազդեցության դեպքում առաջացնում է հուզական այրվածք: Հատկանշական հատկանիշներն են հետևյալ նշանները՝
- Զգացմունքային ցուցադրություններ. Սթրեսի ժամանակ դրանք արտահայտվում են շատ բուռն, իսկ այրման ժամանակ, ընդհակառակը, բացակայում են։
- Զգացմունքներ և սենսացիաներ. Սթրեսը մարդու մոտ առաջացնում է ակտիվության բարձրացում, իսկ այրման համախտանիշը՝ անօգնականություն և հուսահատություն։
- Հոգեկան դրսեւորումներ. Սթրեսի ժամանակ աշխատողը զգում է անհանգստություն, իսկ սինդրոմի ժամանակ՝ դեպրեսիա և օտարացում։
- Մտքի գործընթացներ. Սթրեսի դեպքում մարդը էներգետիկ ռեսուրսների պակաս ունի, իսկ սինդրոմի ժամանակ՝ մոտիվացիա։
- Էներգիայի կորուստ. Սթրեսի ժամանակ աշխատողը զգում է ֆիզիկական ուժի պակաս, իսկ հուզական այրման ժամանակ՝ հուզական։
Հատկանշական հատկանիշների իմացության շնորհիվ աշխատակիցների այրումը հնարավոր է ժամանակին հայտնաբերել: Այսպիսով՝ կանխելու մարդու առողջության մեջ անդառնալի գործընթացները։
Փուլեր
Ընդհանուր ախտանիշներից բացի, կարևոր է իմանալ, թե որքանով է դրսևորվում այրման համախտանիշը: Թեստը, որպես կանոն, կիրառվում է արդեն վերջին փուլերում, երբ մարդը դիմել է մասնագետի։ Բայց այն աստիճանաբար զարգանում է։ Գրինբերգը համախտանիշի զարգացման 5 քայլ է տալիս՝
- «Մեղրամիս»՝ իր գործով կրքոտ մարդ։ Բայց մշտական սթրեսը հանգեցնում է նրան, որ նա ավելի քիչ բավարարվածություն է ստանումգործընթացը, և աշխատակիցը սկսում է կորցնել հետաքրքրությունը նրա նկատմամբ։
- «Վառելիքը քիչ է» - կա հոգնածության զգացում, ապատիա, քնի հետ կապված խնդիրներ։ Եթե չկա լրացուցիչ մոտիվացիա, ապա աշխատողը կորցնում է հետաքրքրությունը աշխատանքային գործընթացի նկատմամբ, մինչդեռ նրա աշխատանքի արտադրողականությունը նվազում է։ Այս փուլում գտնվող մարդը կարող է խախտել կարգապահությունը և հեռացնել իր պարտականություններից։ Եթե մոտիվացիան շատ բարձր է, ապա նա շարունակում է քրտնաջան աշխատել՝ ի վնաս իր առողջության։
- «Քրոնիկ ախտանշաններ» - աշխատանքային ակտիվության բարձրացումը կարող է հանգեցնել տարբեր հիվանդությունների և հոգեբանական անհանգստության: Աշխատանքային սիրահարների մոտ կարող է զարգանալ դյուրագրգռություն, դեպրեսիա, անկյան տակ ընկնելու և ժամանակի պակասի զգացում:
- «Ճգնաժամ» - քրոնիկ հիվանդությունների ազդեցության տակ աշխատողը կարող է մասամբ կամ ամբողջությամբ կորցնել աշխատունակությունը։ Այս ֆոնին ուժեղանում են էմոցիոնալ փորձառությունները, և կյանքի որակից դժգոհության զգացում է առաջանում։
- «Բռունցքով հարվածել պատին». հոգեբանական և ֆիզիկական խնդիրները վերածվում են սուր ձևի և կարող են առաջացնել վտանգավոր հիվանդությունների զարգացում։ Նրա կարիերան և կյանքը վտանգի տակ են։
Սինդրոմի առաջին փուլերում ավելի հաճախ հնարավոր է փրկել աշխատանքն ու պաշտոնը՝ ի տարբերություն վերջին երկուսի։ Կարևոր է ժամանակին բացահայտել մարդու մոտ EBS՝ լուրջ հիվանդությունների զարգացումից խուսափելու համար:
Այրման համախտանիշի պատճառները
Յուրաքանչյուր մարդ անհատական է և յուրովի է ընկալում իրադարձությունները։ Նույն պայմաններում մեկ մարդ կարող է զգալ այրման համախտանիշ, իսկ մյուսը-Ոչ: Անձնական պատճառները ներառում են հետևյալ բնավորության գծերը՝
- հումանիզմ.
- հոռետեսություն.
- Զգայունության բարձրացում.
- Կասկած.
- Introversion.
- Զոհաբերելու կարողություն.
- Հաստատակամություն.
- Պատասխանատվության բարձրացում.
- Ամեն ինչ կառավարելու ցանկություն։
- Երազական.
- Իդեալականացում.
- Ավելացել է կատարողականի սպասելիքները։
Առանձնացվում են նաև այրման համախտանիշի իրավիճակային գործոնները, որոնք կարող են հրահրել դրա առաջացումը։ Դրանք ներառում են՝
- Աշխատեք սերտ հսկողության ներքո։
- Անառողջ մրցակցություն.
- Շատ պատասխանատու աշխատանք։
- Հակամարտություններ վերադասի կամ գործընկերների հետ։
- Պարզունակ և միապաղաղ աշխատանք.
- Վատ կազմակերպված աշխատանք.
- Արտաժամ.
- Ոչ ընդմիջում.
- Թիմային ծանր մթնոլորտ.
- Ընտանիքի և ընկերների կողմից աջակցության բացակայություն։
- Ֆիզիկական և էմոցիոնալ սթրեսի ավելացում.
Ամենից հաճախ այրման զգացում են ունենում երիտասարդ մասնագետները, որոնց գործունեությունը կապված է մարդկանց հետ: Իրենց կարիերայի լուսաբացին նրանք ամբողջովին խորասուզված են իրենց գործի մեջ և ավելի մեծ պատասխանատվություն են կրում դրա համար:
Ո՞ր զբաղմունքներն են վտանգի տակ։
Ամենից հաճախ մարդիկ, ովքեր աշխատում են «մարդից-մարդ» համակարգում, ենթարկվում են սինդրոմին: Դրանք ներառում են հետևյալ մասնագիտությունները՝
- Բժշկականաշխատողներ - նրանց մոտ դրսևորվում է հուզական այրման սինդրոմը հիվանդների կյանքի և առողջության համար պատասխանատվության մշտական զգացողության պատճառով: Նրանք հաճախ «ժիլետի» դերում են և բուժման անբարենպաստ ելքի դեպքում դառնում են հիվանդի կամ նրա հարազատների յուրօրինակ «թիրախ»:.
- Ուսուցիչներ - հուզական այրումը դրսևորվում է ուսանողների, նրանց ծնողների, ղեկավարների և գործընկերների հոգեբանական ճնշման պատճառով: Նրանք հաճախ հայտնվում են լարված և վատ կազմակերպված աշխատանքային միջավայրում: Ուսուցիչների հուզական այրումը սրվում է ցածր աշխատավարձի պատճառով:
- Հոգեբաններ. սինդրոմը առաջանում է իրենց հիվանդների խնդիրներից հոգե-հուզական սթրեսի մշտական մնալու պատճառով:
ՍԵԲ-ին ենթակա են նաև իրավապահ մարմինների, Արտակարգ իրավիճակների նախարարության, սոցիալական ծառայությունների և այլ մասնագիտությունների ծառայողները, ովքեր ամենօրյա դժվարին պայմաններում են՝ այլ մարդկանց հետ շփվելիս:
Արդյո՞ք համախտանիշը վնասակար է առողջությանը
Այրվածության համախտանիշն օգնում է մարդուն հաղթահարել ավելորդ սթրեսը։ Այսպիսով, ակտիվանում է պաշտպանությունը, որն անջատում է էմոցիաները՝ ի պատասխան տարբեր գործոնների, որոնք կարող են վնասել հոգեկանը։ Պետք չէ ամաչել այս համախտանիշից, քանի որ այն արտահայտվում է միայն առողջ օրգանիզմում։ Այս վիճակն օգնում է մարդուն էներգիա խնայել։ Եթե պաշտպանիչ գործառույթը չի գործում, ապա կարող են անդառնալի փոփոխություններ տեղի ունենալ հոգեկանի և մարդու առողջության մեջ։
Ի՞նչ կարող է լինել համախտանիշի հետևանքները։
Եթե ոչսկսել էմոցիոնալ այրման բուժումը, այնուհետև առաջին երեք տարիներին մարդը կարող է զգալ սրտի կաթված, փսիխոզ և այլ ֆիզիկական և հոգեբանական խանգարումներ: Եթե միջոցներ չձեռնարկվեն, ապա հետագայում կձևավորվեն խրոնիկական հիվանդություններ, ինչպիսիք են դեպրեսիան, իմունային համակարգի և ներքին օրգանների հետ կապված խնդիրներ։ Նոր հիվանդությունները ծնում են նոր սթրես, որը միայն խորացնում է մարդու վիճակը։
Ախտորոշում
Հոգեբանը կարող է օգտագործել հատուկ տեխնիկա՝ բացահայտելու երևույթի առկայությունը և սրությունը: Զգացմունքային այրումը ախտորոշվում է տարբեր հարցաշարերի միջոցով՝
- «Հոգեբանական այրման սահմանում» Ա. Ա. Ռուկավիշնիկով. Տեխնիկան հաճախ օգտագործվում է հոգեբանների կողմից:
- «Հուզական այրման ախտորոշում»՝ Բոյկո Վ. Վ. Հարցաթերթիկը օգնում է բացահայտել սինդրոմի զարգացման մակարդակը։
- «Մասնագիտական այրվածք» Կ. Մասլաչ և Ս. Ջեքսոն. Տեխնիկան օգնում է բացահայտել սինդրոմի առկայությունը։
Այս մեթոդները կարող են օգտագործվել նաև որպես ինքնաախտորոշում, օրինակ՝ Վ. Վ. Բոյկոյի հուզական այրման մեթոդը, եթե առկա են սինդրոմի որոշ ախտանիշներ։
Բուժում հոգեթերապևտի կողմից
Աշխատանքային գործունեության մասին մարդու հոգեբանական ընկալման մշտական փոփոխության դեպքում անհրաժեշտ է դիմել մասնագետի օգնությանը: Հոգեթերապևտը նախ ախտորոշում կանցկացնի՝ ախտորոշումը հաստատելու, ինչպես նաև դրա առաջընթացի աստիճանը որոշելու համար։ Հետո մի շարք քայլեր կձեռնարկի։ Այրվածության համախտանիշի բուժումը բաղկացած է այդպիսիների կիրառումիցհավաքածուներ՝
- Հոգեթերապիա - այն ներառում է հիվանդին թուլացման տեխնիկայի ուսուցում, հուզական ինտելեկտի բարձրացում, հաղորդակցման հմտություններ ձևավորելու, ինքնավստահության բարձրացման տարբեր թրեյնինգների անցկացում:
- Դեղորայքային թերապիա - հակադեպրեսանտներ, քնաբերներ, նոտրոպներ և այլ դեղամիջոցներ նշանակվում են ախտանիշները թեթևացնելու համար: Նշանակվում է ծանր այրման համախտանիշի համար։
Հոգեբանությունն այս դեպքում խորհուրդ է տալիս օգտագործել ակտիվ լսելու տեխնիկան։ Հիվանդին պետք է հնարավորություն տրվի խոսել իր ապրած հույզերի մասին։ Նա կարող է դա անել անհատական խորհրդակցության կամ գործընկերների հետ հանդիպումների ժամանակ: Իրադարձությունները քննարկելուց հետո մարդը կարող է դուրս նետել իր զգացմունքներն ու փորձառությունները: Այս կերպ նա կսովորի լուծել կոնֆլիկտները և արդյունավետ աշխատանքային հարաբերություններ կառուցել գործընկերների հետ։
Եթե այս մեթոդը արդյունքի չի բերում, ապա պետք է մտածել աշխատանքի կամ գործունեության ոլորտները փոխելու մասին։ Ցանկալի է փոխել այն ոչ մարդկային տարածքի:
Ինքնաըմբշամարտ
Դուք կարող եք ինքնուրույն հաղթահարել այրումը վաղ փուլում: Եթե մարդը սկսում է զգալ ախտանիշներից մի քանիսը, ապա պետք է սկսել պայքարը համախտանիշի դեմ։ Դա անելու համար օգտագործեք հետևյալ խորհուրդները՝
- Հոգ տանք ձեր մասին. Սպառված էներգիան պետք է համալրվի։ Այդ նպատակով պետք է ժամանակին պառկել քնելու, ճիշտ սնվել և ապահովել չափավոր ֆիզիկական ակտիվությամբ։ Շաբաթվա ընթացքում դուք պետք է ժամանակ գտնեք դասերի համար,որոնք բերում են բավարարվածություն և դրական հույզեր։
- Փոխեք ձեր տեսակետը: Պետք է վերանայեք ձեր մասնագիտական պարտականությունները, միգուցե կա ավելի հետաքրքիր գործով զբաղվելու կամ բեռը աշխատակիցների վրա բաշխելու տարբերակ։ Կարևոր է բացահայտել խնդրահարույց իրավիճակը փոխելու ուղիները: Այս դեպքում դուք պետք է աշխատեք ինքներդ ձեզ վրա։
- Սահմանափակեք սթրեսային գործոնների բացասական ազդեցությունը: Աշխատանքում անհրաժեշտ է կարգավորել հարաբերություններն ու գործերը։ Կարևոր է թիմին և վերադասին փոխանցել, որ երկարաժամկետ համագործակցության համար անհրաժեշտ է բարձրացնել արդյունավետությունը։
- Սոցիալական կապերի ստեղծում. Պետք է շփվել թիմի հետ, կարող ես մենթորներ գտնել կամ ինքդ օգնել ուրիշներին։ Գլխավորը պարտականությունների արատավոր շրջանից դուրս գալն է։ Փոխադարձ աջակցությունը կօգնի ձեզ միասին հաղթահարել աշխատանքի դժվար իրավիճակները և նոր ընկերներ ձեռք բերել։
Այս առաջարկությունները կօգնեն հաղթահարել սինդրոմը սկզբնական փուլերում։ Եթե աշխատողի մոտ հոգեկան և առողջական մշտական փոփոխություններ են նկատվում, ապա անհրաժեշտ է դիմել որակավորված հոգեբանի օգնությանը։
Այրման համախտանիշի կանխարգելում
Հոգեբանի հսկողության ներքո ինքն իր վրա աշխատելուց բացի անհրաժեշտ է կարգավորել միջանձնային հարաբերությունները թիմի հետ և վերանայել աշխատանքային պայմանները։ Ամենից հաճախ հիվանդները փոխում են աշխատանքը, բայց եթե դա հնարավոր չէ, ապա կարող եք օգտագործել հետևյալ խորհուրդները՝
- Աշխատանքի նպատակների բաժանում կարճաժամկետ և երկարաժամկետ. Առաջին օգնությունբարձրացնել մոտիվացիան և արագ ցույց տալ արդյունքները:
- Աշխատանքում փոքր ընդմիջումներ արեք: Սա կօգնի վերականգնել ուժը։
- Դրական երկխոսություն վարեք ինքներդ ձեզ հետ, սովորեք հանգստանալ:
- Առողջ եղեք հավասարակշռված սննդակարգով և վարժություններով։
- Պարբերաբար փոխեք գործունեության տեսակը՝ կանգ չառնելով մեկ բանի վրա։
- Շաբաթը մեկ անգամ հանգստացեք, երբ կարող եք անել այն, ինչ ուզում եք:
- Խուսափեք պերֆեկցիոնիզմից.
- Մի մասնակցեք աշխատավայրում անառողջ մրցակցությանը։
Այս առաջարկությունները կօգնեն բարելավել հիվանդի վիճակը: Խորհուրդները կարող են օգտագործվել նաև որպես այրման համախտանիշի հետագա կանխարգելում, երբ մարդը լիովին ապաքինվել է:
հյուծման կանխարգելում թիմում
Քանի որ սինդրոմը հաճախ առաջանում է աշխատանքային անբարենպաստ պայմանների պատճառով, այն կարող է դրսևորվել միանգամից մի քանի աշխատակցի մոտ։ Արդյունքում, ընդհանուր առմամբ թիմի ելույթը կարող է զգալիորեն նվազել: Առաջնորդները պետք է օգտվեն հետևյալ խորհուրդներից՝
- Ուշադրություն դարձրեք «զանգերին». Աշխատակիցները պետք է վերահսկվեն. Տագնապալի նշան կլինի աշխատողների վարքագծի դրսևորումը անօգնականության, չարության, բացակայության մասին: Մենք պետք է վերահսկենք նրանց հուզական և ֆիզիկական վիճակը։
- Չափավոր բեռներ. Աշխատակիցներին չպետք է թույլ տալ լավագույնս հանդես գալ: Կարևոր է որոշել զբաղվածության օպտիմալ մակարդակը։
- Պարտադիր հանգիստ. Աշխատանքային գրաֆիկը պետք է նորմալացվի՝ պարտադիրհանգստյան օրեր և արձակուրդներ։
- Աշխատանքի օպտիմիզացում. Աշխատակիցները պետք է իմանան, թե ինչ արդյունք են ուզում ստանալ։ Կարևոր է նրանց տրամադրել բոլոր անհրաժեշտ ռեսուրսները և ստեղծել հարմարավետ աշխատանքային պայմաններ նրանց համար։
- Գնահատանք աշխատանքի համար։ Գովեստը, վկայականները, մրցանակները ուժեղ մոտիվացիա են։ Ղեկավարը պետք է նկատի աշխատողի նույնիսկ աննշան ձեռքբերումները, ընդգծի նրա ներդրումը ընդհանուր գործում:
- Մասնագիտական զարգացում. Մարզումները և կարիերայի հետագա աճը կօգնեն մարդուն զարգանալ աշխատանքում։ Այս կերպ հնարավոր կլինի խուսափել առօրյայից, որը հուզական այրման գործոններից է։
- Թիմի կառուցում. Չի կարելի թույլ տալ անառողջ մրցակցություն աշխատավայրում. Կարևոր է, որ հարգանքն ու փոխօգնությունը դառնա նորմ։ Դուք կարող եք օգտագործել տարբեր թրեյնինգներ այս հարցում օգնելու համար։
Կանխարգելիչ միջոցառումները ոչ միայն կխուսափեն այրումից, այլև կբարձրացնեն արտադրողականությունը և կստեղծեն բարենպաստ մթնոլորտ աշխատավայրում:
Այսպիսով, այրումը կարող է վնասակար լինել մտավոր և ֆիզիկական առողջության համար, եթե ժամանակին չբուժվի: Համախտանիշը ծառայում է որպես մարդու հոգեկանի պաշտպանիչ մեխանիզմ։ Այն կարելի է հայտնաբերել հատուկ տեխնիկայի միջոցով։ Համախտանիշի սկզբնական փուլում հնարավոր է ինքնուրույն բուժում, սակայն վերջինիս դեպքում չի կարելի անել առանց հոգեբանի օգնության։ Կարևոր է կանխել այրումը, հատկապես «մարդ-մարդ» համակարգի աշխատակիցների համար:
