Հասարակությունը չի կարող զարգանալ առանց շահերի բախման. Հակասությունների լուծման մեջ է, որ ծնվում է ճշմարտությունը։ Մանկավարժական հակամարտությունը բացառություն չէ։ Վեճում կողմերից յուրաքանչյուրը փորձում է ապացուցել իր դատը՝ պաշտպանելով իր սեփական տեսակետը միջադեպի ժամանակ, ինչը շահերի բախում է հրահրում։
Կոնֆլիկտային իրավիճակ ստեղծելիս և այն լուծելիս մեծ նշանակություն ունեն դրա մասնակիցների տարիքը, սոցիալական կարգավիճակը և կարգավիճակը։ Նաև հաջող կամ կործանարար որոշումը կախված կլինի նրանից, թե ինչպես են մասնակիցները տիրապետում դրա մարման ռազմավարությանը:
Մանկավարժական հակամարտությունն ունի իր առանձնահատկություններն ու առանձնահատկությունները.
- ուսուցչի մասնագիտական պատասխանատվությունը վիճելի իրավիճակից ճիշտ դուրս գալու համար, քանի որ կրթական հաստատությունները հասարակության փոքր մոդելն են;
- կոնֆլիկտի մասնակիցներն ունեն տարբեր սոցիալական կարգավիճակ, որն էլ որոշում է դրանում կողմերի վարքագիծը;
- գոյություն ունեցող տարբերություն կյանքի փորձի և տարիքի մեջառանձնացնում է հակամարտության մասնակիցների դիրքորոշումները և տարբեր պատասխանատվություններ է ստեղծում դրա լուծման սխալների համար;
- վիճելի իրավիճակում մասնակիցների կողմից իրադարձությունների և դրանց պատճառների տարբեր ըմբռնում. երեխաների համար դժվար է հաղթահարել իրենց հույզերը, և ուսուցիչը միշտ չէ, որ հասկանում է երեխայի դիրքը;
- մանկավարժական հակամարտությունը, որտեղ կան վկաներ, ունի դաստիարակչական նշանակություն, որը պետք է հիշի մեծահասակը;
- վիճելի իրավիճակում ուսուցչի մասնագիտական դիրքորոշումը պարտավորեցնում է նրան նախաձեռնող լինել դրա լուծման գործում;
- եթե կոնֆլիկտային իրավիճակի ժամանակ ուսուցիչը սայթաքում կամ սխալ է թույլ տալիս, դա հանգեցնում է նոր միջադեպերի առաջացմանը, որոնց թվում են նաև այլ մասնակիցներ:
Կրթության ոլորտում հիմնական հակասությունները եղել և մնում են «ինչ և ինչպես սովորեցնել» կատեգորիայի տակ։ Հենց այս կապակցությամբ էլ հաճախ են «բախումներ» լինում ուսուցիչների և երեխայի օրինական ներկայացուցիչների միջև, քանի որ վերջիններս կարծում են, որ իրենց երեխային բավականաչափ չեն սովորեցրել կամ սխալ են բացատրել նյութը։
Մանկավարժական հակամարտությունը կրթական գործընթացի անխուսափելի մասն է, քանի որ միշտ կլինեն մարդիկ, ովքեր դժգոհ են միմյանց գործողություններից. ոչ բոլոր ուսուցիչներն ու մանկավարժներն են կիսում ծնողների դիրքորոշումը, ինչպես վերջիններս համաձայն չեն ուսուցիչ ամեն հարցի շուրջ։
Այս վեճի մեջ գլխավորը փորձն է գտնել փոխզիջումային լուծում, որը կհամապատասխանի բոլորին, քանի որ կախված է նրանից, թե որքան հարմարավետ կլինի հոգեբանական մթնոլորտը.ուսուցչի գործունեությունը և դաստիարակի աշխատանքը։
Մանկավարժական կոնֆլիկտների լուծման ուղիները բավականին բարդ ընթացակարգ են այս մասնագիտության ցանկացած ներկայացուցչի համար։ Դրանք ընտրելիս պետք է առաջնորդվել մի քանի հիմնական կանոններով՝
- փորձեք մարել կոնֆլիկտը, այսինքն՝ այն էմոցիոնալ մասից տեղափոխեք բիզնես, դեպի հանգստություն, որպեսզի համաձայնության հնարավորություն լինի;
- դուք պետք է փորձեք կանխել կոնֆլիկտային իրավիճակը, քանի որ դա անելն ավելի հեշտ է, քան այն ավելի ուշ լուծելու ուղիներ փնտրելը;
- լուծել վիճահարույց իրավիճակը «այստեղ և հիմա»՝ այն չսրելու համար։ Նույնիսկ եթե դա միայն մասամբ է ստացվել, կատարված աշխատանքը դուռ է բացում հետագա դրական համաձայնության համար։
Մանկավարժական գործունեության մեջ հակասությունները սովորական բան են. Սա հաղորդակցության, փոխազդեցության ոլորտն է, ուստի դրանք անխուսափելի են։ Դպրոցի և հատկապես մանկապարտեզի ուսուցչական կազմը հիմնականում իգական սեռի ներկայացուցիչներից է բաղկացած, և նրանք ստիպված են ամեն օր «յոլա գնալ»։ Եվ բացի ներքին շփումներից, զրույցներ են լինում նաև երեխաների ծնողների հետ, որոնք միշտ չէ, որ ընկերական են։ Ուստի կոնֆլիկտային իրավիճակներն անխուսափելի են, գլխավորը, որ դրանք կործանարար չլինեն։
