Սովորել ազդել այլ մարդկանց վրա հեշտ չէ: Այնուամենայնիվ, հոգեբանության նրբություններին իմանալը կօգնի ձեզ սովորել, թե ինչպես դա անել: Դա շատ պրակտիկա է պահանջում, բայց ի վերջո այն պահվածքը, որը մենք խորհուրդ ենք տալիս այս հոդվածում, սովորություն կդառնա: Այսպիսով, ինչպե՞ս ազդել մարդու վրա:
Կան բազմաթիվ եղանակներ: Այնուամենայնիվ, Դեյլ Քարնեգին ամենաարդյունավետ խորհուրդն է տվել իր ընթերցողներին. Ինչպես ազդել մարդկանց վրա, նա պատմել է իր «Ինչպես ընկերներ ձեռք բերել…» գրքում։ Սա հայտնի գրողի և հռետորի ամենահայտնի գիրքն է։ Նրա տված խորհուրդները շատ արժեքավոր են։ Մենք կքննարկենք նաև նրա առաջարկությունների մեծ մասը։
Հնարավո՞ր է մարդկանց մանիպուլյացիայի ենթարկել:
Իհարկե կարող ես։ Այնուամենայնիվ, կարևոր է հաշվի առնել. դուք չեք կարողանա հիպնոսացնել ճիշտ մարդուն: Բայց միանգամայն հնարավոր է համոզել. Եվ հմտության ամենաբարձր աստիճանը նրան ստիպելն է հավատալ, որ ինքն է կայացրել այս որոշումը: Ինչպե՞ս հասնել դրան: Առաջին հերթին անհրաժեշտ է փոխհարաբերությունների վրա հիմնված հարաբերություններ կառուցելհամակրանք. Ինքնավստահ մարդիկ, պերճախոս և անկեղծ, միշտ ստանում են ուրիշների աջակցությունը:
Նախքան ուրիշների վրա ազդելու փորձ սկսելը, մտածեք, թե ինչու է դա ձեզ անհրաժեշտ: Ձեզ անհրաժեշտ է կոնկրետ նպատակ։ Առանց դրա, դուք դժվար թե հաջողության հասնեք այս ոլորտում:
Ժպիտն ամեն ինչ է
Նա ունի միմյանց հետ զրուցակիցներ. Նա ցուցաբերում է ընկերասիրություն և համագործակցելու պատրաստակամություն: Մենք անգիտակցաբար համակրում ենք մեզ ժպիտով դիմավորողների հանդեպ։ Եվ ի պատասխան մենք սկսում ենք նույնքան վարակիչ ժպտալ։ Իսկ ժպիտը պետք է անկեղծ լինի։ Մարդիկ ենթագիտակցորեն ճանաչում են կեղծիքը։
Բացի այդ, անկեղծ ժպիտը ազդում է ձեր հուզական վիճակի վրա և երբեմն բարելավում է ձեր տրամադրությունը: Այն նվազեցնում է սթրեսը և խթանում մտավոր գործունեությունը: Այնպես որ ժպտացեք որքան հնարավոր է հաճախ։
Հավանություն, ոչ թե քննադատություն
Դեյլ Քարնեգին նշում է, որ ուրիշներից գովասանք ստանալու մարդկանց ցանկությունը շատ մեծ է: Հետևաբար, եթե ցանկանում եք հասնել ինչ-որ մեկի բարեհաճությանը և ծառայություն մատուցելու պատրաստակամությանը, ապա պետք է ձեզ դրսևորեք որպես գովասանքի մեջ երախտապարտ և առատաձեռն մարդ, այլ ոչ թե հակված քննադատության:
Այսպիսով, Աբրահամ Լինքոլնն իր երիտասարդ տարիներին հաճախ ծաղրում էր իր հակառակորդներին: Մինչև նրանից վիրավորվածներից մեկը նրան մենամարտի չհրավիրեց։ Այդ ժամանակից ի վեր Աբրահամը սովորել է ավելի հանդուրժող լինել ուրիշների թերությունների նկատմամբ: Քաղաքացիական պատերազմի ժամանակ, երբ նրա համախոհները կոշտ էին խոսում հարավցիների մասին, նա նույնիսկ նկատում էր. «Մի քննադատեք նրանց, նման հանգամանքներում մենք նույնը կլինեինք»:
Պահանջվում է ուժեղ բնավորություն և նույնիսկ կարեկցելու կարողություն՝ ուրիշներին չդատելու և նրանց սխալներն ու անկատարությունները ներելու համար: Երբեք մի քննադատեք որևէ մեկին, հատկապես այլ մարդկանց շրջապատում:
Սովորեք անկեղծորեն գովել մարդկանց, ավելի հաճախ շնորհակալություն հայտնել և անհրաժեշտության դեպքում ներողություն խնդրել: Ուրիշների հանդեպ անկեղծության հասնելը կօգնի որոշակի մտածելակերպի։ Բանաստեղծ և փիլիսոփա Ռալֆ Վալդո Էմերսոնը պնդում էր, որ յուրաքանչյուր մարդ, ում նա հանդիպում է, ինչ-որ կերպ գերազանցում է: Եվ միշտ պետք է պատրաստ լինել հաշվի առնել այս առաքինությունները և ընդունել դրանք:
Միացեք և հետաքրքրվեք
Բենջամին Դիզրաելին մի անգամ ասաց. «Խոսիր մարդու հետ իր մասին, և նա քեզ կլսի ժամերով»:
Մարդիկ առաջին հերթին հետաքրքրված են իրենցով, ուստի նրանք միշտ ուրախ են հանդիպել մի մարդու, ով կիսում է այդ հետաքրքրությունը: Հոգեբանները խորհուրդ են տալիս քիչ խոսել և ավելի շատ լսել. Նա, ով լսել չգիտի և անընդհատ խոսում է իր մասին, էգոիստ է, ով չի կարող ուրիշների մոտ դրական հույզեր առաջացնել:
Հաճախակի տվեք ձեր զրուցակցին հարցեր նրան հետաքրքրող թեմաների վերաբերյալ և կարեկցանքով գլխով արեք՝ ի պատասխան նրա խոսքերի: Զիգմունդ Ֆրեյդը գիտեր, թե ինչպես ցույց տալ իր հետաքրքրությունը զրուցակցի հանդեպ այնքան հմտորեն, որ նա հանգստացավ և պատմեց իր բոլոր գաղտնի փորձառությունների մասին:
Թեոդոր Ռուզվելդը զգուշորեն պատրաստվել է նոր ծանոթի հետ հանդիպելուց առաջ. նա ուսումնասիրել է իր հոբբիները, քանի որ հասկացել է, որ մարդու սիրտ տանող ճանապարհը նրա հետաքրքրությունների քննարկման միջոցով է: Ավելին, նա նաև ժամանակ հատկացրեց անձնակազմի հետ զրուցելու և ավելին իմանալու համարյուրաքանչյուր մարդ. Նա գիտեր բոլոր ծառաների անունները։ Վերջինս մեծ համակրանքով է վերաբերվել նրան։ Նա ցույց տվեց մարդկանց, որ գնահատում է նրանց, և դրա դիմաց նա շատ ավելին ստացավ:
Ավելի հաճախ զանգահարել անունով
Սեփական անվան հնչյունը հաճելի է բոլորին. Դեյլ Քարնեգին կարծում էր, որ դա անհատականության մի մասն է և կարծես հաստատում է իր գոյության փաստը: Սա ստիպում է զրուցակցին դրական էմոցիաներ զգալ իր անունը ասողի նկատմամբ։
Նաև Դեյլ Քարնեգին խորհուրդ է տալիս անգիր անել (ավելի ճիշտ՝ գրել) ճիշտ մարդկանց մասին կարևոր տեղեկությունները: Օրինակ՝ ծննդյան ամսաթիվը, ընտանեկան դրությունը, երեխաների թիվը։ Դա կօգնի շահել մարդու բարեհաճությունը և անհրաժեշտության դեպքում էական ազդեցություն գործադրել նրա վրա։
Խուսափեք փաստարկներից
Ասում են՝ ճշմարտությունը ծնվում է վեճի մեջ։ Սակայն հոգեբաններն ասում են, որ գործնականում յուրաքանչյուր հակառակորդ ունի իր կարծիքը։ Ուստի, ըստ էության, վեճը ժամանակի և ջանքերի բացարձակապես անօգուտ վատնում է։
Վիճելով փորձում եք մարդուն ապացուցել, որ նա սխալ է։ Այսինքն՝ դու քեզ այս հարցում նրանից շատ ավելի խելացի ու փորձառու ես համարում։ Եվ եթե նույնիսկ այդպես է, դուք նվաստացնում եք դիմացինին։
Արդյունքում երկու կողմերն էլ ունենում են կոնֆլիկտոգեն, որը հեշտությամբ վերածվում է կոնֆլիկտային իրավիճակի։ Եվ դա ոչ մի լավ բանի չի հանգեցնի։ Այնուամենայնիվ, դուք կբաժանվեք որպես թշնամիներ:
Դեյլ Քարնեգին, բացատրելով, թե ինչպես ազդել մարդու վրա, խորհուրդ է տալիս ընդհանրապես չմտնել վեճի մեջ։ Իհարկե, կարող եք նաև ձեր կարծիքը հայտնել։ Այնուամենայնիվ, վստահ եղեքհավելեք, որ սա ընդամենը ձեր տեսակետն է։ Միևնույն ժամանակ, Քարնեգին խորհուրդ է տալիս ավելի մանրամասն մտածել այլ մարդու կարծիքի մասին՝ նախքան բերանի փրփուրով հակառակն ապացուցելը։
Սակայն, եթե վեճն անխուսափելի է, փորձեք մնալ հանգիստ և վստահ: Զրույցից առաջ ուշադիր մտածեք ձեր իսկ փաստարկների մասին։ Ձեր կարծիքը պետք է հիմնավորվի փաստերով, որոնք զրուցակիցը չի կարող հերքել։ Միայն այդ դեպքում դուք կհաղթեք այս վեճում։
Ընդունեք ձեր սխալները
Դեյլ Քարնեգին խորհուրդ է տալիս սովորել ընդունել սեփական սխալը: Եվ դուք պետք է դա անեք նախքան զրուցակիցը ձեզ մատնանշի: Ընդունեք ձեր սխալը արագ և վճռականորեն։ Այսպիսով, դուք կբավարարեք զրուցակցի ունայնությունը, իսկ քիչ անց նա կորոշի ներողամտություն ցուցաբերել և մեծահոգաբար ներել ձեզ։
Քարնեգին ինքը մի անգամ օգտագործել է իր մարտավարությունը օրենքի աշխատակցի նկատմամբ: Նա գտել է նրան այգում իր շանը զբոսնելիս՝ առանց դունչի։ Այնուամենայնիվ, Դեյլը թույլ չտվեց նրան մեղադրանք առաջադրել՝ անկեղծորեն վստահեցնելով, որ շատ է զղջում իր սխալ պահվածքի համար և այլևս չի անի դա։ Արդյունքում ոստիկանը նրան բաց է թողել առանց տուգանքի։ Այո, և կհամաձայնեք, որ ինքներդ ձեզ քննադատելը շատ ավելի հաճելի է, քան թույլ տալ ուրիշներին դա անել։
Օգտագործեք ձեր հակառակորդի թուլությունը
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ հոգնած մարդն ավելի ընկալունակ է զրուցակցի փաստարկների կամ համոզմունքների նկատմամբ: Բանն այն է, որ հոգնածությունն ազդում է հոգեկան էներգիայի մակարդակի վրա՝ նվազեցնելով այն։ Եթե հոգնած մարդուց լավություն խնդրեք, ամենայն հավանականությամբ կստանաքՀաջորդ պատասխանն է. «Լավ, ես դա կանեմ վաղը»: Լավ նորությունն այն է, որ նա, ամենայն հավանականությամբ, դեռ կանի դա: Ի վերջո, մարդիկ, ովքեր չեն կատարում իրենց խոստումները, տառապում են հոգեբանական անհարմարություններից։
Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է որևէ մեկից լավություն խնդրել, լավ գաղափար է կիրառել երեք այո-ի կանոնը: Ձեր դիտողություններից առաջին մի քանիսը զրուցակցին պետք է ստիպեն համաձայնվել ձեզ հետ։ Օրինակ՝ «Ինչ գեղեցիկ փողկապ է, հավանաբար բրենդային իր»: Երկու դրական դիտողությունից հետո ձեր զրուցակիցը համաձայնում է կատարել ձեր ցանկացած խնդրանք։
Անդրադարձ
Կրկնեք ձեր սեփական խոսքերն ավելի հաճախ, բայց այլ համատեքստում: Սա ձեր հանդեպ բարեկամական տրամադրվածության բռնկում կառաջացնի։ Այս տեխնիկան հատկապես հաճախ օգտագործվում է հոգեթերապևտների կողմից:
Ավելին, շատերը շփվելիս սկսում են ենթագիտակցորեն կրկնօրինակել զրուցակցի պահվածքը, նրա դեմքի արտահայտություններն ու ժեստերը։ Սա այն ազդեցությունն է, որը մարդիկ թողնում են ուրիշների վրա: Այնուամենայնիվ, դա կարող է արվել նաև որոշակի նպատակով: Ի վերջո, մարդիկ հակված են համակրել նրանց, ովքեր նման են իրենց:
Ինտոնացիայով ազդել ուրիշների վրա
Մարդու գործունեության վրա ազդում է նրա ենթագիտակցությունը։ Պարզապես պետք է հասնել նրան՝ շրջանցելով զգուշավոր գիտակցությունը։ Դրա համար հոգեբանները խորհուրդ են տալիս օգտագործել ինտոնացիա։
Պատկերացրեք, որ դուք մարդկանց խմբի մեջ եք, որոնց պետք է ստեղծել դրական հույզեր ստանալու համար: Դուք սկսում եք նրանց պատմել ինչ-որ չեզոք կամ զվարճալի իրադարձության մասին (ֆիլմ դիտել,զրույց երեխայի հետ և այլն), հատկապես շեշտելով ինտոնացիոն այնպիսի բառեր, ինչպիսիք են «հաճելի», «ուրախ», «հանգիստ»: Դուք նույնիսկ կարող եք դրանք արտասանել դասավորվածությամբ։ Մարդիկ, ովքեր լսում են ձեզ, ավտոմատ կերպով փորձում են իրենց համար այս պատկերները, և այժմ սենյակում մթնոլորտը շատ ավելի քիչ լարված է:
Գլխավորը համոզվելն է, որ մարդկանց ակամա բացասական վերաբերմունք չցուցաբերես։ Ինչպե՞ս բացասաբար ազդել մարդու վրա. Դա շատ պարզ է. պարզապես ինտոնացիայով ընդգծեք «վատ», «տխուր», «ողբերգական» բառերը:
Եզրակացություն
Այժմ դուք գիտեք, թե ինչ աննշան թվացող գործոններն են ազդում մարդու վրա: Մանիպուլյացիայի նման մեթոդները հատկապես արդյունավետ են բիզնես ոլորտում։ Երբ դուք պետք է շփվեք մեծ թվով գործընկերների հետ, շատ կարևոր է իմանալ, թե ինչպես ազդել մարդու վրա։ Եվ դուք պետք է դա անեք այնպես, որ նա ձեզ չդատապարտի դրա համար: Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես ազդել մարդու վրա:
Անձնական կյանքում նման հնարքները նույնպես կարող են օգտակար լինել։ Այսպիսով, ազատ զգալ դրանք կիրառել ձեր սիրելիների վրա և տեսեք, թե ինչ էֆեկտի եք հաջողվում հասնել:
