Բոլորս էլ զգացել ենք այն փաստը, որ տարբեր մարդկանց հասարակության մեջ մենք բոլորովին այլ կերպ ենք զգում և վարվում։ Ինչ-որ մեկն առաջին իսկ խոսքերից մեզ լավատեսություն և հույս է ներշնչում, նրա հետ զրույցը ինքնավստահություն է բերում, ուրախացնում և ջերմացնում։ Իսկ ինչ-որ մեկը, ընդհակառակը, ցանկություն է առաջացնում հնարավորինս շուտ հրաժեշտ տալու և այլևս չտեսնելու։ Ի՞նչ է հմայքը: Արդյո՞ք դա բնածին շնորհ կամ հմտություն է: Հնարավո՞ր է սովորել, թե ինչպես հմայել մարդկանց:
Ամերիկացի հոգեբանները կարծում են, որ ամեն ինչ գալիս է պրակտիկայից:
Բայց եկեք հիշենք ամերիկացիների պայծառ, բայց միևնույն ժամանակ սառը ժպիտները։ Հանրության մեջ լավատես լինելը, բոլոր խնդիրներն ու հոգսերը թաքցնելը չի նշանակում մարդկանց գրավել։ Հմայքը մագնիս է: Այս հատկությունն ունեցող մարդու հետ ուզում եմ նորից ու նորից շփվել։ Ո՞րն է գաղտնիքը։ Հիմնական հատկությունը, որում կայանում է անձնական հմայքը, կարեկցանքի առկայությունն է: Սա զրուցակցի դիրքում «զգալու» ունակությունն է։ Նրան անկեղծորեն կարեկցելու և դա հասկանալու կարողություն: Հմայքը բավականին բնածին էկարողություն. Ի վերջո, դուք չեք կարող սովորել կարեկցել: Որքան անհնար է սովորել բարի լինել: Դուք, իհարկե, կարող եք ուսումնասիրել մարդկանց մանիպուլյացիայի, նրանց և ձեր սեփական վարքագիծը, դեմքի արտահայտությունները և ժեստերը կառավարելու տարբեր մեթոդներ: Բայց ինչ-որ մեկի հետ մտերմության խոր զգացումը չի կարող սերմանվել ոչ իր, ոչ ուրիշների մեջ: Ի՞նչն է մեզ գրավում հմայիչ մարդկանց մեջ: Առաջին հերթին դրանք տեղակայված են դեպի մեզ։ Այն զգում է, զգում է «մաշկ»:
Սա չի կարելի խաղալ, քանի որ ներքին խոհեմությունը հաճախ ընկալվում է ենթագիտակցական մակարդակում։ Ուստի հմայքը առաջին հերթին անկեղծությունն է։ Բայց ոչ ներխուժող, ոչ ագրեսիվ: Մարդը, ով ուրիշներին հմայելու շնորհ ունի, գիտի ինչպես լսել: Եվ նա պետք է նաև նրբանկատորեն զգա զրուցակցի բարեկեցության բոլոր նրբություններն ու երանգները և խորապես հասկանա իրավիճակը։
Հմայիչ մարդկանցից ջերմության և բարի կամքի թրթիռներ են բխում: Այսինքն՝ նման մարդը չի կարող լինել մեծամիտ կամ մեծամիտ։ Նա սովորաբար համարժեք ինքնագնահատական ունի։ Նա ուշադիր է, բայց ոչ աներես։ Կանանց հմայքը լիովին անկախ է ֆորմալ «ճիշտ» գեղեցկությունից։ Մենք բոլորս մեկ անգամ չէ, որ հանդիպել ենք աղջիկների ու երիտասարդների, ովքեր չէին տարբերվում իրենց իդեալական արտաքինով կամ մարզական կազմվածքով։ Բայց նրանց բնածին ջերմությունը նրանց շատ ավելի գրավիչ է դարձնում, քան ամբարտավան տիկնանց սառը գեղեցկությունը կամ ջենթլմենների փայլուն նրբագեղությունը:
Այսպիսով, հմայքը անհատականության, բնավորության հատկություն է։
Սա մարդկանց առանց դնելու գրավելու ունակությունն էջանքերը։ Իհարկե, ցանկացած թիմում այս որակը բարձր է գնահատվում։ Նման մարդը, որպես կանոն, թշնամիներ չունի։ Պարզապես այն պատճառով, որ իր ջերմությամբ ու բարի կամքով նա զինաթափում է նրանց։ Այս որակը հատկապես կարևոր է հաղորդակցության հետ կապված բոլոր մասնագիտություններում։ Հմայիչ վաճառողը կամ մենեջեր-խորհրդատուը կկարողանա շատ ավելի արագ և բնականոն շահել հաճախորդի համակրանքը և համոզել նրան գնել։ Հիվանդանոցներում և կլինիկաներում բժիշկներն ու բուժքույրերը, ովքեր ունեն այս որակը, հիվանդների կողմից առանձնակի վախով են վերաբերվում: Հմայիչ ուսուցիչը կամ ուսուցիչը նրա բոլոր աշակերտների սիրելին է: Եվ չնայած դուք չեք կարող սովորել այս հատկությունը, կարող եք փորձել ձեր մեջ զարգացնել այնպիսի որակներ, ինչպիսիք են կարեկցանքը, կարեկցելու և կարեկցելու ունակությունը: Որովհետև անկախ նրանից, թե որտեղ ենք աշխատում, ինչ էլ անենք, մարդկանց հետ դրական շփումը միշտ միայն օգուտ կտա մեզ։