Հոգեբանությունը օգնում է մարդուն հասկանալ ինքն իրեն, իր արարքներն ու մտքերը, բայց ոչ միայն ազդում է թիմերի կառուցման և զուտ բիզնես հարցերի լուծման վրա։ Սկզբունքորեն, դրա ազդեցությունը կարելի է նկատել ամեն ինչում։ Եվ որքան շատ հայտնագործություններ անի այս գիտությունը, այնքան ավելի լավ աշխատանքային գործընթացներն են օպտիմալացվում և յուրաքանչյուր անհատի կյանքը բարելավվում է: Այս նշանակալից հայտնագործություններից մեկն արվել է դեռևս 1927 թվականին, և այն կոչվում էր «Ռինգելմանի էֆեկտ»։ Դրա համար մի շարք հետաքրքիր փորձեր են իրականացվել, որոնք բավականին հետաքրքիր և անտրամաբանական թվացող արդյունք են ցույց տվել։ Բայց, ցավոք, ոչ բոլորն են դեռ հաշվի առնում այս տեղեկատվությունը և դեռ մթության մեջ են:
Փորձեր
Փորձերի հիմնական նպատակն էր ապացուցել, որ խմբային աշխատանքի արդյունքը շատ ավելի արդյունավետ է, քան թիմի յուրաքանչյուր անդամի ընդհանուր աշխատանքը առանձին-առանձին: Դրան մասնակցել են ամենասովորական մարդիկ, որոնց խնդրել են բարձրացնել կշիռները, որից հետո գրանցվել է նրանց առավելագույն արդյունքը։
Այնուհետև նրանք սկսեցին միավորվել խմբերի. նախ՝ ըստմի քանի հոգի, իսկ հետո արդեն սկսել են ավելի մեծերով: Ակնկալվող արդյունքը միանգամայն ակնհայտ էր. եթե մեկ մարդ կարող է բարձրացնել կոնկրետ քաշը, ապա երկու հոգի արդեն երկու անգամ կամ նույնիսկ ավելին կտիրապետեն քաշին։ Այս կարծիքը, ի դեպ, գոյություն ունի մինչ օրս։
Ringelmann էֆեկտը և դրա արդյունքները
Բայց գործնականում գիտնականները զարմանալի արդյունքներ են ձեռք բերել։ Պարզվեց, որ մարդիկ միասին կարող են հավաքել իրենց նախնական արդյունքների հանրագումարի միայն 93 տոկոսը։ Իսկ երբ խմբում կա ութ մասնակից, արդյունքը կազմում է աշխատանքի հնարավոր արդյունքների միայն 49 տոկոսը։ Արդյունքը համախմբելու համար սուբյեկտներին տրվել են այլ փորձեր, օրինակ՝ նրանց խնդրել են քաշել պարանը, սակայն ազդեցությունը մնացել է նույնը։
Արդյունքների պատճառ
Իրականում ամեն ինչ պարզ է, եթե մարդն ինքն է կատարում առաջադրանքը, նա կարող է հույս դնել միայն իր վրա, բայց կոլեկտիվ աշխատանքում ուժերն արդեն խնայված են, սա Ռինգելմանի էֆեկտն է։ Օրինակ՝ հայտնի պատմությունը գյուղերից մեկի բնակիչների մասին։ Մի կերպ որոշեցին համընդհանուր տոնի համար մի տակառ օղի դնել, պայմանով, որ բոլորն իրենցից մի դույլ բերեն։ Արդյունքում պարզվել է, որ այն լցված է սովորական ջրով։ Դա տեղի է ունեցել այն պատճառով, որ բոլորը որոշել են խաբել՝ մտածելով, որ բոլորը ալկոհոլ են բերելու, և այս ֆոնի վրա նրա հնարքը ջրի հետ չի նկատվի։
Այսպիսով, Ռինգելմանի էֆեկտն այն է, որ խումբն արտահայտում է ընդհանուր պասիվություն: Գործելով՝ մարդը ֆիքսում է իր ջանքերի չափը, և երբ աշխատանքը բաժանվում է մի խումբ մարդկանց միջև, ավելի քիչ ջանք կարելի է գործադրել։ Այլ կերպ ասած, երբսոցիալական պասիվության դրսևորումը, արդյունքները կնվազեն այնքան, մինչև հասնեն զրոյի։ Իներցիայով, իհարկե, սկզբում գործը համեմատաբար լավ կկատարվի, բայց տեսնելով, թե ինչպես է գործընկերը նվազեցնում իր ջանքերը, ոչ ոք չի ցանկանում նույն եռանդով փորձել։
Էֆեկտի բացահայտման պատմություն
1927 թվականին մի խումբ գիտնականներ հոգեբանությունից դասական փորձեր կատարեցին, որոնց շնորհիվ հայտնաբերվեց այս ազդեցությունը։ Վերը նկարագրված փորձերի արդյունքներից հետո պարզվեց, որ ստեղծվել է մաթեմատիկական բանաձև, որը թույլ է տալիս հաշվարկել յուրաքանչյուր մարդու միջին անհատական ներդրումը, և այն ունի մոտավորապես այսպիսի տեսք։
Միջին ներդրում=100-7(մասնակիցների թիվը -1)
Այսպիսով դուք կարող եք մաթեմատիկորեն հաշվարկել Ռինգելմանի էֆեկտը, բանաձևը ցույց է տալիս, որ երեք մարդու միջին ներդրումը կկազմի 86 տոկոս, ութը՝ ընդամենը 51 տոկոս:
Սոցիալական ծուլության էֆեկտ
Սոցիալական ծուլությունը կոչվում է նաև մոտիվացիայի կորուստ։ Դրա դրսևորման հիմնական գործոնն այն է, որ անհատը, աշխատելով ինչ-որ մեկի հետ, սկսում է ապավինել գործընկերներին տարբեր խնդիրների լուծման գործում: Միաժամանակ նա չի նկատում, որ ավելի վատ է աշխատում, և շարունակում է հավատալ, որ իր ուժերն ամբողջությամբ ներդնում է։
Սա նույն Ռինգելմանի էֆեկտն է: Պետք է նկատի ունենալ, որ դրա դրսևորումը կարող է առաջանալ ոչ միտումնավոր գործողությունների հետևանքով։
Հասարակության ծուլության հաղթահարման գործոններից արժե առանձնացնել հետևյալը..
- Անհատական պատասխանատվություն կատարման համար. Անհատի դերի կարևորության աճով սովորաբար նկատվում էնվազեցրել են սոցիալական ծուլության դրսևորումները։
- Խմբային համախմբվածությունը և բարեկամությունը կարող են բարելավել աշխատանքային արդյունավետությունը:
- Խմբի չափը նույնպես մեծ ազդեցություն ունի. որքան շատ մարդ լինի, այնքան ավելի վատ կլինի արդյունքը:
- Մշակույթների և հայացքների բազմազանություն, այլ կերպ ասած, եթե խմբում կան մի քանի մշակույթների ներկայացուցիչներ, ապա նման թիմի արտադրողականությունը զգալիորեն կգերազանցի համախոհների կատարողականը։
- Կա նաև գենդերային գործոն. գիտնականները նկատել են, որ կանայք շատ ավելի քիչ են հակված սոցիալական ծուլություն դրսևորելու, քան տղամարդիկ։
Ինչպես պայքարել
Ցավոք, դեռ չկա միջոց, որը թույլ կտա հաղթահարել Ռինգելմանի էֆեկտը: Բնականաբար, հիմա շատ գրականություն և մարզումներ կան, որոնք խոստանում են բարձրացնել արդյունավետությունը թիմում։
Բայց, միեւնույն է, խմբի աճով արտադրողականությունը կնվազի, բոլորը հույսը կդնեն մյուսի վրա։ Սա մարդու նորմալ հոգեբանական արձագանքն է այս հանգամանքներին։
Կա՞ հերքում:
Ստեղծված իրավիճակի հետ կապված՝ գիտնականներին պարզապես անհրաժեշտ էր նպատակ դնել՝ գտնել և ապացուցել այնպիսի պայմանների առկայությունը, որոնք խմբին թույլ են տալիս ոչ պակաս, այլ ընդհակառակը, ավելի շատ արդյունք տալ։ Պահանջվում էր, որ ամբողջ թիմի ջանքերն ավելի մեծ ազդեցություն տան, քան նրա անդամներից յուրաքանչյուրն առանձին-առանձին կարող է ապահովել։ Գիտնականները փորձել են ապացուցել, որ Ռինգելմանի էֆեկտը միշտ չէ, որ տեղի է ունենում։ Ցավոք, դեռ ոչ մի հերքում չի գտնվել, ևնման պայմանները բաց չեն։
Արդյունքների դրդապատճառներ
Բայց գիտնականները կարողացան հասկանալ մարդու դրդապատճառները անկախ և կոլեկտիվ աշխատանքում։ Առաջին դեպքում նա մտածում է. «եթե ես սա չանեմ, ապա ով կանի», իսկ երկրորդում նա մտածում է այսպես. «Ես չեմ սիրում այս աշխատանքը, թող իմ գործընկերը անի»: Եթե նա չի զգում առաջադրանքի բացառիկ պատասխանատվությունը, ապա ինքնաբերաբար սկսում է գործել էներգիայի պահպանման օրենքի շրջանակներում։ Այսինքն՝ աշխատել «այն ինչ կիսատ եմ թողել, խմբի մյուս անդամները կավարտեն» սկզբունքով։
