Ամեն օր յուրաքանչյուր մարդ, անկախ տարիքից, նախասիրություններից, հետաքրքրություններից, սոցիալական կարգավիճակից և կենսամակարդակից, շփվում է այլ մարդկանց հետ աշխատանքի, դպրոցում, հարազատների, ընկերների, ծանոթների և երբեմն անծանոթների հետ: Ձևավորվում են տարբեր հարաբերություններ, սոցիալական կապեր, շփումներ։ Մարդիկ միավորվում են խմբերում՝ ըստ հետաքրքրությունների, մասնագիտական մասնագիտացման և այլ հատկանիշների։ Այսպես թե այնպես, այլ մարդկանց հետ շփումն ուղղակիորեն ազդում է անհատականության ձևավորման և սոցիալական գործունեության մեջ որոշակի անհատի տեղը որոշելու վրա: Թիմերի ձևավորման որոշակի հոգեբանական հիմքերի իմացությունը կարող է օգնել մարդուն որոշել իր միջավայրի ընտրությունը: Պրոֆեսիոնալ հոգեբաններին անհրաժեշտ է նման տեղեկատվություն՝ աշխատանքային թիմում բարենպաստ պայմաններ ստեղծելու համար, իսկ մենեջերը կօգնի արդյունավետ կերպով կազմակերպել կադրային նշանակումները և վերահսկել աշխատակիցների միջանձնային գործունեությունը: Այսօր մենք կկիսվենք այն մասին, թե ինչ տեսակի փոքր խմբեր կան և որոնք են դրանց առանձնահատկությունները:
Ի՞նչ է փոքր խումբը հոգեբանության մեջ:
Հոգեբանության մեջ փոքր խումբը սովորաբար կոչվում է փոքր թվով մարդկանց միավորում, ովքեր ունենմեկ օղակ բոլոր մասնակիցների համար, կան ընդհանուր սոցիալական կապեր և համատեղ գործունեություն: Յուրաքանչյուր կոլեկտիվում ձևավորվում են այդպիսի ագրեգատներ։ Սոցիալական հոգեբանության մեջ փոքր խմբերի տեսակներն առանձնանում են ձևավորման մեթոդով՝ արհեստական կամ բնական։
Հոգեբաններն ու սոցիոլոգները ամբողջ աշխարհում քննարկում են այն հարցը, թե քանի մասնակից պետք է լինի նման փոքր ասոցիացիաներում: Որոշ փորձագետներ ասում են, որ փոքր խումբ ստեղծելու համար բավարար է երկու հոգի։ Մյուսները, մինչդեռ, կարծում են, որ դիադայից (երկու հոգուց) կազմված փոքր խմբի հարաբերությունների տեսակները բոլորովին տարբեր են, նրանք ունեն իրենց առանձնահատկությունները, տարբերվում են մարդկանց փոքր միավորման նշաններից: Հետևաբար, այս ենթադրության կողմնակիցներն ապացուցում են այն տեսակետը, որ փոքր թիմում մասնակիցների նվազագույն թիվը պետք է լինի 3 հոգի։
Ավելի շատ հակասություններ են ծագում փոքր խմբերում մարդկանց առավելագույն քանակի շուրջ: Տարբեր հետազոտողների աշխատություններում կարելի է գտնել 10, 12 և նույնիսկ 40 թիվը: Հայտնի հոգեբույժ Յակոբ Լևի Մորենոյի աշխատություններում, ով ակտիվորեն զբաղվում էր սոցիալական խմբերի խնդրով, մասնակիցների առավելագույն թույլատրելի թիվը փոքր է: խումբը նշված է. Նրա կարծիքով՝ դա 50 հոգի է։ Բայց օպտիմալ է համարվում 10-12 մասնակիցների ասոցիացիայի ձեւավորումը։ Նշվում է, որ մեծ թվով թիմերում ավելի հաճախ տեղի են ունենում պառակտումներ՝ դրանով իսկ ձևավորելով փոքր խմբերի նոր տեսակներ։
Տարբերիչ հատկանիշներ
Փոքր թվի հավաքածուն որոշելու համարմարդիկ, որպես փոքր խումբ, պետք է լինեն որոշակի տարբերակիչ հատկանիշներ.
- Մասնակիցների կանոնավոր հանդիպումներ։
- Մեկ նպատակի, առաջադրանքների ձևավորում.
- Ընդհանուր գործունեություն.
- Կառույցի առկայությունը, առաջնորդի, մենեջերի սահմանումը։
- Որոշեք յուրաքանչյուր մասնակցի դերն ու շրջանակը։
- Խմբում ներքին միջանձնային հարաբերությունների ձևավորում.
- Կանոնների, ավանդույթների, նորմերի ուսուցում փոքր խմբում։
Փոքր խմբի բնական ձևավորում
Գրեթե միշտ մեծ թիմերում տեղի է ունենում մասնակիցների ոչ միտումնավոր բաժանում փոքր ասոցիացիաների: Բնականաբար ձևավորված փոքր խմբերի հայեցակարգը և տեսակները որոշվում են տարբերակիչ հատկանիշների և բնութագրերի վերլուծությամբ: Մարդիկ բաժանվում են ըստ հետաքրքրությունների, նախասիրությունների, կյանքի դիրքի, հոգեբանական համատեղելիության և այլն։ Նման ասոցիացիաները կոչվում են ոչ ֆորմալ։
Յուրաքանչյուր միջավայր ունի թիմի անդամների բաժանման իր առանձնահատկությունները: Սա պետք է հաշվի առնեն նման համայնքների ղեկավարներն ու կազմակերպիչները, քանի որ փոքր խմբերի ձևավորումը ազդում է աշխատունակության և թիմում ընդհանուր մթնոլորտի վրա: Այսպիսով, օրինակ, մանկական թիմում արդյունավետ կրթական գործունեություն կազմակերպելու համար պետք է հաշվի առնել, որ ոչ պաշտոնապես ստեղծված փոքր խմբերի կազմը բառացիորեն ամեն օր փոխվում է, փոխվում են մասնակիցների կարգավիճակներն ու դերերը։ Նման ասոցիացիաները կարող են գոյություն ունենալ չափահաս առաջնորդի ղեկավարությամբ: Տարբեր տարիքի երեխաների շրջանում առաջնորդը պետք է ձեռք բերի անբասիր համբավ։
ՊրոֆեսիոնալՈչ ֆորմալ կոլեկտիվները հաջող գործունեության կազմակերպման համար պետք է ունենան նաև ողջամիտ ղեկավար։ Տարբեր տեսակի փոքր խմբերում աշխատողների անվերահսկելի միավորումները երբեմն կարող են բացասաբար ազդել ընկերության աշխատանքի վրա: Ղեկավարությունից, աշխատանքային պայմաններից և այլ բաներից մասնակիցների դժգոհությունը կարող է ընդհանրացնել մարդկանց, ինչը կհանգեցնի գործադուլների, զանգվածային կրճատումների։ Հետևաբար, խոշոր ընկերություններում, որտեղ ժամանակ է հատկացվում և միջոցներ են հատկացվում անձնակազմի հոգեբանությանը, աշխատում է լրիվ դրույքով հոգեբան: Նման մասնագետի խնդիրներից մեկը թիմում աշխատողների ասոցիացիաների բացահայտումն է և դրանց կենտրոնացումը և գործունեությունը որոշելը: Ճիշտ մոտեցման դեպքում նման խմբերը կարող են օգտագործվել ընկերության արդյունավետությունը բարելավելու համար։
Պաշտոնական խումբ
Նրանք առանձնացնում են փոքր սոցիալական խմբերի ֆորմալ տեսակները: Նման թիմի յուրահատկությունն այն է, որ մարդկանց միավորում են ոչ այնքան ցանկությունն ու նախասիրությունները, որքան անհրաժեշտությունը, կարգավիճակը և մասնագիտական որակավորումը։ Պաշտոնական փոքր խմբերը ներառում են, օրինակ, ընկերության ղեկավարության միությունը:
Միևնույն ժամանակ, կազմակերպությունում փոքր խմբերի պաշտոնական և ոչ ֆորմալ տեսակները կարող են ձևավորվել, գոյություն ունենալ և փոխազդել: Կառավարիչների և հոգեբանների առաջ խնդիր է դրված իրականացնել նման թիմերի գործունեությունը հասարակական նպատակներով, ընկերության զարգացման համար։
Փոքր խմբի գործառույթներ
Փոքր խմբերը կատարում են կարևոր գործառույթներ և՛ անհատի, և՛ ամբողջ թիմի զարգացման և ձևավորման գործում: Հոգեբանները առանձնացնում են հետևյալ գործառույթները, որոնք եննույնական, անկախ այն բանից, թե ինչ տեսակի փոքր սոցիալական խմբեր գոյություն ունեն մարդկանց որոշակի միավորման մեջ.
- Անհատականության սոցիալականացում. Մարդը դեռ փոքր տարիքից սովորում է շփվել այլ մարդկանց հետ, ձևավորվում են նախասիրություններն ու հայացքները, բնավորությունը, տեղը հասարակության մեջ։
- Արտահայտիչ գործառույթը փոքր խմբում որոշակի անհատի, նրա տեղը որոշելն է: Այսպիսով, ձևավորվում է ինքնագնահատականի մակարդակ, անձնական մասնագիտական որակներ, գիտակցվում է խրախուսման և հավանության անհրաժեշտությունը։
- Գործիքային ֆունկցիան թույլ է տալիս անհատին կատարել ընտրված գործունեություն:
- Հոգեբանական օգնության գործառույթը մասնակիցներին կյանքի և մասնագիտական դժվարությունների հաղթահարման հարցում աջակցելն է: Կատարվել են ուսումնասիրություններ, որոնք ցույց են տալիս, որ փոքր խմբերի անդամները նույնիսկ ավելի հաճախ են դիմում համախոհների օգնությանը, քան հարազատներին: Այս երեւույթը կարելի է բացատրել նրանով, որ անհատը չի ցանկանում վիրավորել և ծանրաբեռնել սիրելիներին իր խնդիրներով։ Թեև փոքր թիմի անդամները կարող են լսել, խորհուրդներ տալ, բայց տեղեկատվությունը սրտին մոտ չընդունել՝ թողնելով անհատի անձնական տարածքը անձեռնմխելի։
Փոքր խմբերի տեսակներն ու գործառույթները կախված են առաջադրանքների և նպատակների ընտրությունից, նման միավորումների սոցիալական գործունեության ուղղությունից:
Փոքր խմբերի դասակարգում
Ի՞նչ հիմունքներով է դասակարգվում փոքր խումբը: Փոքր խմբերի տեսակները, նրանց գործունեության բնութագրերը որոշվում են վերլուծության միջոցովորոշակի ցուցանիշներ։
Այսպիսի սոցիալական բջիջների ստույգ բաժանում չկա։ Հոգեբանները մշակել են միայն առաջարկություններ նման խմբերի դասակարգման համար: Ստորև բերված է աղյուսակ, որը ցույց է տալիս փոքր խմբերի տեսակները:
| Դասակարգման նշաններ | Դիտումներ |
| Ըստ ուսուցման մեթոդի |
1. Ոչ պաշտոնական 2. Պաշտոնական |
| Ձև |
1. Իրական 2. Պայմանական |
| Ըստ համատեղ գործունեության տեսակի |
1. Գործնական 2. Էսթետիկ 3. Գաղափարական 4. Սոցիալական 5. Քաղաքական 6. Հեդոնիկ (ընդհանուր ժամանց) 7. Հաղորդակցություն և այլք |
| Ըստ սոցիալական արժեքի |
1. Դրական 2. Սոցիալական 3. Հակասոցիալական |
Կառուցվածք
Փոքր խմբի տեսակներն ու կառուցվածքը սերտորեն կապված են: Կախված ձևավորված փոքր միավորման տեսակից՝ ձևավորվում է համայնքի ներքին կառուցվածքը։ Այն ներկայացնում է առանձին մասնակիցների միջև ներքին հաղորդակցությունը, սոցիալական, հուզական և հոգեբանական կապերը: Դասակարգեք կառուցվածքը հետևյալ կերպ՝
- Սոցիոմետրիկ տեսակը հիմնված է միջանձնային հավանումների և հակակրանքների վրա:
- Հաղորդակցական տեսակը որոշվում է խմբի ներսում տեղեկատվության հոսքով, մասնակիցների միջև հաղորդակցման եղանակով:
- Դերի կառուցվածքը բաղկացած է փոքր խմբի անդամների միջև պաշտոնների և գործունեության տեսակի բաշխումիցխմբերը. Այսպիսով, խումբը բաժանվում է նրանց, ովքեր որոշումներ են կայացնում և նրանց, ովքեր իրականացնում և աջակցում են գործողություններ:
Փոքր խմբերի հարաբերություններ
Մարդկանց փոքր խմբի շրջանակում միջանձնային հարաբերությունների խնդիրը նվիրված է բազմաթիվ հոգեբանական և սոցիալական աշխատանքների, հետազոտությունների, փորձերի: Ամփոփելով գիտելիքները՝ փոքր խմբում կարող ենք առանձնացնել հարաբերությունների հետևյալ տեսակները՝ ֆորմալ և ոչ ֆորմալ: Առաջին դեպքում համագործակցությունը հստակ կարգավորվում է օրենսդրական ակտերով՝ կա շեֆ և ենթականեր։
Երկրորդ դեպքում ամեն ինչ շատ ավելի բարդ է։ Այստեղ անհատական որակների շնորհիվ որոշակի անհատ դառնում է խմբի ոչ պաշտոնական ղեկավար։ Նման հարաբերությունները ոչ մի բանով չեն կարգավորվում, բացի փոքր թիմի մյուս անդամների համակրանքից։ Նման դիրքորոշումը հաճախ բավականին անկայուն է լինում. կարող են լինել միանգամից մի քանի առաջնորդ, մեկի իսպառ բացակայություն, մրցակցություն մասնակիցների միջև, առաջադրված դերը ընդունելու չցանկանալը և սոցիալական դերերի հաղորդակցման և բաշխման այլ խնդիրներ։։
Մի թերագնահատեք ոչ պաշտոնական հարաբերությունների դերը: Հաճախ նման դաշինքները հանգեցնում են փոփոխությունների առաջնորդների ֆորմալ շրջանակներում։
Ինչպիսի՞ն է անհատի կարգավիճակը փոքր խմբում:
Յուրաքանչյուր մարդ հասարակության մեջ և հատկապես թիմում ունի որոշակի կարգավիճակ։ Դա որոշելու համար անհրաժեշտ է պատասխանել հարցին՝ ո՞վ է այդ մարդը։ Ծննդյան ժամանակ, օրինակ, ռասան և սեռը կարող են նշանակվել: Կարգավիճակը կարելի է ձեռք բերել կամ ձեռք բերել, օրինակ՝ բժիշկ կամ փիլիսոփա:
Խմբում անհատի կարգավիճակը հնարավոր է որոշել սոցիոմետրիկ մեթոդներով: Հարցումներ հաճախ անցկացվում են ուսումնական հաստատություններում, աշխատողների կազմակերպություններում, որոնցում հարցեր են տրվում խմբի որոշ անդամների՝ մյուսների հետ անձնական հարաբերությունների մասին: Դրանք առավել հաճախ իրականացվում են հարցաթերթիկների քարտերի տեսքով, կամ լրացվում է մատրիցա, որտեղ սանդղակը ցույց է տալիս մեկ այլ անձի նկատմամբ համակրանքի մակարդակը: Օրինակ, նրանց խնդրում են նշել դասընկերոջը, ով մեծագույն հեղինակություն է վայելում դասարանում: Ստացված պատասխանների հիման վրա ոչ ֆորմալ առաջնորդները, կատարողները և մասնակիցների այլ կարգավիճակները որոշվում են հատուկ մշակված բանալիների միջոցով:
Թիմում սոցիալական դերերի հոգեբանական հետազոտության միջոցներն ու մեթոդներն ընտրելիս չափազանց կարևոր է, որ մասնագետները հաշվի առնեն, թե որ տեսակի փոքր խմբերն են մասնակցում հարցմանը ստացված արդյունքների հավաստիության համար։
Փոքր խմբի ղեկավարության հայեցակարգ
Ակտիվորեն հոգեբաններն ու գիտնականները սկսեցին զբաղվել առաջնորդության խնդրով քսաներորդ դարասկզբին: Ինչու՞ որոշ մարդիկ կարող են ազատորեն ղեկավարել մյուսներին: Ի՞նչ հատկանիշներ պետք է ունենաք և ի՞նչ պետք է անեք դրան հասնելու համար: Ցավոք, մինչ օրս ոչ ոք ստույգ պատասխաններ չի տվել այս հարցերին։ Մարդը կարող է առաջնորդ դառնալ որոշակի պայմաններում և մարդկանց կոնկրետ խմբի մեջ, իսկ մեկ այլ թիմում նա ամբողջովին կորած կլինի և աննկատ դեր կխաղա։ Այսպիսով, օրինակ, սպորտային թիմի ղեկավարը չի կարող միշտ ադեկվատ կերպով իրեն դրսևորել մտավորականների խմբում։ Ուստի առաջնորդն ավելի շուտ այն մարդն է, ով ճիշտ է կշռել իրենըհնարավորություններ, սահմանված նպատակներ և կոնկրետ պայմաններում խնդիրների լուծման ուղիներ։
Գոյություն ունեն հոգեբանական աշխատանքներ, որոնք ուսումնասիրում են առաջնորդի անհրաժեշտ անհատական հատկանիշները: Ամենատարածվածը Ռ. Հոգանի «մեծ հնգյակի» տեխնիկան է, որը ցույց է տալիս այն մարդու 5 ամենակարևոր հատկանիշները, ով հավակնում է լինել թիմում առաջատար։
Ո՞րն է առաջնորդի դերը մարդկանց փոքր խմբում: Հեշտ է եզրակացնել, որ առաջնորդն այն մարդն է, ով դրական պայմաններում տանում է թիմին իր առջեւ դրված նպատակներին հասնելու համար, իսկ բացասական պայմաններում կարող է ոչ միայն չհասնել խմբի ցանկալի արդյունքներին, այլեւ ամբողջությամբ ոչնչացնել այն որպես այդպիսին։.
Փոքր խմբի կառավարում
Առաջադրանքներն ու նպատակները պարզեցնելու, իրականացնելու, կատարելագործելու, զարգացնելու և արդյունքների հասնելու համար պետք է կառավարել փոքր խմբին: Ինչպե՞ս կարելի է դա անել: Անկախ նրանից, թե ինչ տեսակի փոքր խմբեր են ձևավորվել, սոցիալական հոգեբանության մեջ ընդունված է տարբերակել առաջնորդության մի քանի ոճեր.
- Ավտորիտար ոճը առաջատարի ընդգծված առավելությունն է խմբի մյուս անդամների նկատմամբ, ովքեր պարզվում են միայն կատարողներ են։
- Ազատական ոճը ներառում է խմբի յուրաքանչյուր անդամի հավաքական գործունեությունը:
- Ժողովրդավարական ոճն այն է, որ առաջնորդը մասնակիցներին ուղղորդում է որոշակի գործողությունների՝ համակարգելով և քննարկելով գործընթացները յուրաքանչյուր մասնակցի հետ։
Ամփոփելով՝ կարելի է նշել, որ հոգեբանության մեջ փոքր խմբերի տեսակները ոչ ճշգրիտ հասկացություն են, որը փոխվում է ազդեցության տակ.արտաքին գործոններ և պայմաններ. Բայց ցանկացած տեսակի թիմի ղեկավարը պետք է ուշադիր լինի ինչպես ֆորմալ, այնպես էլ ոչ պաշտոնական ներքին ասոցիացիաների ձևավորմանը։ Քանի որ նման խմբերը ճիշտ նպատակաուղղված մոտեցմամբ կարող են ապահովել ամբողջ թիմի զարգացումը, հանգեցնել աշխատանքի բարելավմանը և առաջադրանքների արդյունավետ իրականացմանը։
