Կոպտությունն ու վիրավորանքը կարող են փչացնել նույնիսկ ամենաուրախ տրամադրությունը։ Կոպիտ մարդկանց տեղակայման վայրից անընդհատ խուսափելը չի աշխատի, հետևաբար պետք է տիրապետել կոպտությանը արձագանքելու իմացությանը։ Սա կօգնի խուսափել նման մարդկանց հետ հանդիպելուց առաջացած դժվարություններից և հակահարված տալ այն իրավիճակներում, երբ դա անհրաժեշտ է։
կոպտության պատճառներ
Հարցին պատասխանելիս, թե ինչպես արձագանքել կոպտությանը և կոպտությանը, կարևոր է հասկանալ, որ մարդկանց մեծամասնությունը կարող է կոպիտ լինել պարզապես սեփական զայրույթի պատճառով: Դա տեղի է ունենում հոգնածության, ինչ-որ բանից դժգոհության, փչացած տրամադրության պատճառով։ Նման ազդակը սովորաբար առաջանում է զայրույթի պոռթկումից, և որոշ ժամանակ անց վիրավորողը զղջում է իր արածի համար: Բայց կան մի շարք այլ պատճառներ.
- Ինքնահաստատում ուրիշների հաշվին. Ամենից հաճախ նման կոպտություն նկատվում է աննշան ուժ ունեցող մարդկանց կողմից։ Նրանք կարող են վիրավորել աշխատակիցներին, հաճախորդներին և այցելուներին: Սա հատկապես բնորոշ է այն մարդուն, ով չի կարող պատասխանել:
- Ուշադրության մեծացման անհրաժեշտություն, ուրիշների կողմից նկատվելու ցանկություն։ Այս խնդիրն առաջանում է այն մարդկանց մոտ, ովքեր մանկության տարիներին ուշադրության պակաս են ունեցել։ Ծնողները գնում էին իրենց գործով և հազվադեպ էին ուշադրություն դարձնում երեխային, որը ցավոտ էր արձագանքում դրան և փորձում էր ուշադրություն գրավել բացասական արարքներով կամ վարքագծով։ Հասուն տարիքում ուշադրություն գրավելու այս մոտեցումը ավտոմատ է։
Արձագանք կոպտությանը և վիրավորանքին
Ինչպե՞ս արձագանքել կոպտությանը. Այս հարցի պատասխանը հետաքրքրում է յուրաքանչյուր մարդու, քանի որ հազիվ թե գտնվի մեկը, ով երբևէ չի հանդիպել դրան։
Հիշեք, որ իրավախախտին չպետք է պատասխանեք նման հայտարարությամբ. Փորձեք ներկա իրավիճակին նայել դրսից և կարեկցել վիրավորողին։ Չէ՞ որ նա ակնհայտորեն հոգեբանական խնդիրներ ունի, և այդ պատճառով փորձում է գրավել ուրիշների ուշադրությունը։
Մտածելով այս մասին, դուք անմիջապես կնկատեք, թե ինչպես կվերանա ձեզ հանկարծակի բռնած զայրույթն ու գրգռվածությունը, և ձեր արձագանքը կդառնա բավականին սառնասիրտ։
Ինչպե՞ս պատասխանել կոպտությանը, եթե հակառակորդը չի հանդարտվում, իսկ ի պատասխան լռությունը արդյունք չի տալիս։ Լսեք վիրավորողին և քաղաքավարի դիմեք նրան՝ օգտագործելով հանգիստ խոսք: Մեղադրանքներն ընդունեք որպես խորհուրդ կամ կարևոր խորհուրդ: Որոշ ժամանակ անց բորը դեռ կհանգստանա, իսկ շրջապատի աչքում դուք կմնաք զուսպ ու բարեկիրթ մարդ։
Ինչ գեղեցիկ է կոպտությանը արձագանքել
Քաղաքավարությունը ամենակարևոր գործիքն է այն հարցում, թե ինչպես արձագանքել կոպտությանը: խորհուրդներումՀոգեբանները նշում են, որ դուք պետք է հետևողականորեն գործեք.
- Լսեք ձեր հակառակորդին։
- Արտաշնչեք և կարգավորեք դրական ձևով:
- Պատասխանեք վիրավորողին քաղաքավարի և հանգիստ տոնով կամ այսպիսի հարց տվեք. «Կներեք, բայց ի՞նչ արեցի, որ արժանանամ կոպտությանը»: Կամ պատասխանեք նրան. «Սիրելիս, ես պատրաստ չեմ քեզ հետ այդ տոնով խոսել» և այլն։
Ինչ անել, եթե երեխան կոպիտ է
Կան իրավիճակներ, երբ հարց է առաջանում, թե ինչպես արձագանքել երեխաների կոպտությանը։ Նախ, նման դեպքեր լինում են, երբ երեխան լսում է, որ ծնողները վիճում են միմյանց միջև։
Ի՞նչ է պետք անել այս դեպքում։ Բացատրեք երեխային, որ նա պատասխանատվություն կկրի վատ վարքի, վիրավորանքների և կոպիտ արտահայտությունների համար: Մշակել պատիժների համակարգ, որը կկիրառվի երեխայի նկատմամբ սխալի դեպքում։
Եթե երեխան ինչ-որ բան է խնդրում անբարեխիղճ կամ ավելի վատ՝ սպառնալից տոնով, ապա փորձեք չկատարել նման խնդրանքները՝ պատճառաբանելով ձեր մերժումը: Խստորեն հետևեք սահմանված կանոններին և աշխատեք չարձագանքել արցունքներին և զայրույթներին:
Բացատրեք ձեր երեխային, որ եթե նա շարունակի իրեն այսպես պահել, շուտով կկորցնի ընկերներին և ուսուցիչների վստահությունը դպրոցում:
Ոչ մի դեպքում մի բարձրաձայնեք և մի արձագանքեք հիստերիկ բղավոցներին բղավելով։ Պարզապես երեխային հասկացրեք, որ պատրաստ եք շարունակել երկխոսությունը, բայց նորմալ տոնով։ Բայց տեղյակ եղեք, որ երբեմն երեխաները կարող են չկարողանալ կառուցողական քննադատություն ընդունել նման պահերին:
Դասավանդելքաղաքավարի երեխա՝ օրինակներ բերելով: Ասենք փողոցում տեսել եք տղաների, որոնք կոպիտ են միմյանց նկատմամբ։ Քննարկե՛ք իրավիճակը՝ ընդգծելով այս երեխաների վատ պահվածքի նրբությունները։
Եթե երեխայի կոպտությունը պայմանավորված է նրանով, որ նա չունի ծնողական խնամք, ապա աշխատեք ավելի շատ ժամանակ անցկացնել միասին: Լրացուցիչ զբոսանքները, համատեղ սպորտային խաղերը ձեզ կմերձեցնեն, և երեխան մոտ ապագայում կդադարի ցատկել։
Եթե խոսքը դեռահասների մասին է, ապա նրանց հետ զրույցը պետք է տեղի ունենա հավասար հիմունքներով։ Այս տարիքում կոպտությունը սեփական տարածության մի տեսակ պաշտպանություն է։
Փոքր երեխաները հաճախ են դիմում կոպտության՝ հսկայական ազատ ժամանակի և էներգիայի պատճառով, այսինքն՝ ձանձրույթից։ Գրանցեք ձեր երեխային սպորտային բաժնում, թող նա այնտեղ գոլորշի բաց թողնի։
կոպտություն աշխատանքի մեջ. ճիշտ պատասխան
Ինչպե՞ս արձագանքել աշխատավայրում կոպտությանը: Մեկ այլ տարածված իրավիճակը աշխատուժում կոպտությունն է, որը գալիս է ոչ միայն գործընկերներից, այլև վերադասներից: Որպեսզի անաչառ հայտարարությունները դադարեն ձեր դեմ, դուք պետք է ձեզ դրեք այնպես, որ ուրիշները հասկանան, որ դուք մարդ եք, ով թույլ չի տա, որ իրեն վիրավորեն։
Հետևյալ խորհուրդները կօգնեն ձեզ խուսափել երկրորդ անգամ տհաճ իրավիճակում հայտնվելուց, եթե ձեզ հետ արդեն կոպտություն է պատահել.
- Եթե հասկանում եք, որ բացասական պահվածքն ու արտահայտությունը պայմանավորված է նրանով, որ մարդը պարզապես վատ օր է ունեցել, և նա իր ողջ զայրույթը դուրս է հանում կողմնակի մարդկանց վրա, ապա հանգիստ ուրախացրեք և աջակցեք նրան։
- Եթե մարդը -ցմահ բոռ, ապա հասկացրեք, որ նրանք մտադիր չեն կոպիտ տոնով զրույց վարել։ Թող նա իմանա, որ հենց ուշքի գա, դուք պատրաստ եք քաղաքակիրթ զրույցի հանգիստ տոնով։
- Եթե դուք ունեք տխրահռչակ զրուցակից, ով սովոր է ուրիշի հաշվին «հեռանալ», ապա տեղեկացրեք նրան, որ ձեր նկատմամբ նման պահվածքն անընդունելի է։
Դե, կոպտության հիմնական արձագանքը վստահությունն է, կենսուրախությունը և ժպիտը: Քչերն են սիրում կոպիտ կամ կոպիտ լինել մի մարդու հետ, ով հիանալի է անում: Ամենից հաճախ հանցագործները փնտրում են «զոհ» և ոչ թե ինքնաբավ մարդ։
Ինքներդ պաշտպանվելու ուղիներ
Խորհուրդ վերցրեք հոգեբանից, թե ինչպես արձագանքել կոպտությանը:
- Անձամբ մի ընդունեք տհաճ բաներն ու վիրավորանքները. Կան մարդիկ, որոնց համար ողջ երիտասարդությունը անբավարար է, տղամարդիկ՝ այծեր, իսկ շիկահերները՝ հիմարներ։ Նման բոզին հնարավոր չի լինի ինչ-որ բան ապացուցել, որը հակասում է իր գաղափարներին, ուստի սա ուղղակի անիմաստ վարժություն է։
- Մի՛ մոռացեք, որ դուք ունեք ձեր իրավունքները։ Իսկ եթե հասարակական վայրում կոպիտ եք եղել (խանութում վաճառող, տաքսու կամ երթուղայինի վարորդ), գրեք տվյալ անձի մասին տեղեկությունները և տեղեկացրեք իշխանություններին նրանց ենթակայի ոչ ճիշտ վարքագծի մասին։
- Եթե կոպտությունը գալիս է շեֆից, ապա պետք չէ լռել, այլապես ռիսկի եք դիմում դառնալ քավության նոխազ։ Ձեր պատասխանը հիմնավոր ձևակերպեք, որպեսզի հակառակորդը հասկանա, որ դուք չեք ընդունում նման վերաբերմունքը։
- Հաստատեք հետադարձ կապ իրավախախտի հետ հարցերով. «Ի՞նչ եմ եսարժանի՞ եք վիրավորանքի Ինչու՞ ես ինձ հետ այդպես խոսում»:
- Դուք չպետք է արձագանքեք կռվարարներին և կողմնակի մարդկանց: Հեռու մնացեք նրանց ասածներից և նույնիսկ ձեր մասին տեղեկությունները լուրջ մի ընդունեք։ Նման մարդկանց գլխում հաճախ շատ աղբ է հայտնվում։
Վախեր
Երբեք մի վախեցեք լինել կոպիտ կամ վիրավորական ի պատասխան: Երբեմն մեզ համար շատ օգտակար է լսել մի բան, որը մեզ ցավ է պատճառում: Քանի որ սա նշանակում է միայն մեկ բան, իրավախախտը հարվածել է ձեր ցավոտ տեղը, և գուցե դուք պետք է աշխատեք դրա վրա: Կառուցողական քննադատությանը դրական վերաբերվեք, քանի որ հենց դա է մեզ դարձնում ավելի լավը, ավելի ուժեղ և ստիպում աշխատել խնդրի վրա:
Եվ հիշեք, որ բոզերի մեջ կարող են լինել հոգեպես անհավասարակշիռ մարդիկ, այս դեպքում ավելի լավ է լռել։