Երբ խոսքը վերաբերում է ցանկացած թիմի՝ համալսարանի ուսանողների խմբի կամ աշխատավայրում աշխատողների, միշտ կա առաջնորդի դերում նշանակված մարդ: Դա կարող է լինել ղեկավար, ավագ մենեջեր, մեկը, ով պատասխանատու է բոլորի համար և սահմանում է գործընթացի ուղղությունը: Այս անձը ֆորմալ առաջնորդ է, այսինքն՝ պաշտոնապես իշխանությունը վերապահված։ Բայց արդյո՞ք այդպիսի առաջնորդը միշտ իրական է, ոչ թե նա, ով պետք է ղեկավարի, այլ նա, ում հետ հաճույքով կհետևեն: Ինչպե՞ս է սահմանվում ոչ ֆորմալ առաջնորդը, ի՞նչ որակներ ունի նա։ Եկեք խոսենք այս հոդվածում:
Առաջնորդություն և կազմակերպություն
Հիշեք ինքներդ ձեզ որպես երեխա: Փողոցում հասակակիցների հետ խաղալով՝ դու ինտուիտիվ գիտեիր, թե ով է քո զվարճությունների և կատակությունների նախաձեռնողը: Այս անձնավորությունը գուցե ամենավառը չէր մյուս երեխաների մեջ, բայց, այնուամենայնիվ, ընկերությունում բոլորը հասկացան, որ հենց նա է գաղափարական ոգեշնչողն ու կազմակերպիչը, և ինչ-որ կերպ փորձում էին ընդօրինակել նրան։ Ահա թե ինչ է դաօրինակ, թե ինչ է ոչ ֆորմալ առաջնորդը. մարդ, ով անվանական կոչումների կարիք չունի, բայց ով կարողանում է հաջողությամբ կազմակերպել, ուղղորդել և ավարտին հասցնել գործընթացը, և ով գիտի և հմտորեն օգտագործում է թիմի մյուս անդամների որակները:
Անվանական և իրական վերահսկողություն
Դեռահասության տարիքից սկսած՝ մարդիկ բախվում են ղեկավարության այլ տեսակի՝ անվանական: Խմբի ոչ ֆորմալ առաջնորդը ընտրություն չի պահանջում, թիմը ինտուիտիվ գիտի և զգում է, որ այդ մարդը կղեկավարի բոլորին: Ընտրվում է ֆորմալ առաջնորդը. Դպրոցներում և բարձրագույն ուսումնական հաստատություններում սա ղեկավարն է՝ ուսանողը, որը կապող օղակ է դասախոսական կազմի և ուսանողների միջև: Աշխատանքային թիմում` պաշտոնում հավասար աշխատողների խումբ, ղեկավարը նաև առավել հաճախ ընտրում է «ավագին», որը սահմանում է աշխատանքի վեկտորը և հետադարձ կապ է տրամադրում աշխատանքային գործընթացի վերաբերյալ: Ի՞նչ հատկանիշներ պետք է ունենա պաշտոնական ղեկավարը, և ինչու՞ ամենից հաճախ ֆորմալ և ոչ ֆորմալ ղեկավարը չի կարող ներկայացված լինել նույն անձի կողմից:
Տարբերությունը անվանական և իրական առաջնորդության միջև
Որպեսզի հասկանաք, թե ինչու իրական առաջնորդները հազվադեպ են հայտնվում ղեկավար պաշտոններում, դուք պետք է հասկանաք, թե ինչ հատկանիշներ են գնահատում նրանք, ովքեր նշանակում են թիմի ֆորմալ ղեկավարին: Այնպես որ, դա առաջին հերթին պատասխանատվություն է և ճշտապահություն. ֆորմալ կազմակերպիչը պետք է հստակ, «ձևով և ժամանակին» պատասխանի իշխանություններին աշխատանքի, աշխատանքի արդյունքների մասին։ Այդ մարդը հաճախ կարիերիստ է և դա չի թաքցնում, իսկ իշխանությունները՝ տեսնելով այդպիսինփառասիրությունը, բարձրացնում է նրան կարիերայի սանդուղքով և օգտագործում է այդ ցանկությունը իր օգտին: Պաշտոնական ղեկավարը կարող է լինել բարձր բարոյական սկզբունքների անձ. իր նպատակներին հասնելու համար նա երբեմն ստիպված է լինում պաշտոնական վերադասին տեղեկացնել իր գործընկերների գործողությունների մասին, զեկուցել այն մասին, թե ինչ է կատարվում թիմի ներսում: Բացի այդ, ֆորմալ ղեկավարը, օգտագործելով իր դիրքը, կարող է դրսևորել իր առավելությունը գործընկերների նկատմամբ: Որո՞նք են ոչ ֆորմալ առաջնորդի հատկությունները:
Որո՞նք են իրական առաջնորդի բնութագրերը:
Ավելի լավ է պատկերացնել ոչ ֆորմալ առաջնորդի, որը կենտրոնացած է մանկական թիմում պարագլխի հատկանիշների վրա: Երեխաներն իրենց շատ ավելի բնական են պահում, քան մեծահասակները, քանի որ նրանք դեռևս պարտավորված չեն: Օրինակ, մարդը կարող է ունենալ առաջատարի ակնառու որակներ, բայց ճնշել դրանք հանգամանքների բերումով (ֆինանսական կամ այլ): Երեխաները ոչինչ չեն հետապնդում, նրանք պարզապես խաղում են զվարճանալու համար:
Հիշու՞մ եք, թե մանկության տարիներին ով է ղեկավարել ձեր «բանդան»՝ խաղալով ձեր հասակակիցների հետ: Այս մարդը կարող էր չունենալ հստակ ֆիզիկական առավելություն, բայց ուներ իր ներքին կորիզը։ Առաջնորդը ոչ մեկին չի հարմարվում, նա ինքնուրույն է և հետևում է միայն իր համոզմունքներին: Մարդկանց այս տեսակը երբեք չի ընդօրինակում ուրիշների պահվածքը, և որքան էլ դուր գա, չի ընդօրինակի։ Դրա արժեքը բնականության մեջ է։ Առաջնորդն ունի իր հստակ արժեհամակարգը, որը իրավիճակային փոփոխության չի ենթարկվի։ Նա վստահություն է ձեռք բերում իր որոշումների մեջ իր հաստատակամության և հետևողականության շնորհիվ:
Ոչ ֆորմալ առաջնորդը նույնպես հետևորդների կարիք չունի, նա իր շուրջը նմանակողների շրջանակ չի ձևավորի։ Նա առաջարկում է գաղափարներ, բայց եթե թիմը հարկ չի համարում դրանք իրականացնել, ապա նա իրեն չի նվաստացնի խնդրանքների համար։ Հիշեք ձեր մանկությունը. դժվար թե ձեր ընկերության ղեկավարը բոլորին համոզել է խաղալ այս կամ այն խաղը։ Եթե նա ինչ-որ բան առաջարկեց, իսկ մյուս տղաները հրաժարվեին, նա պարզապես փոխեց գաղափարը:
Առաջնորդություն մեծահասակների աշխարհում
Ամբողջական առաջնորդը մանուկ հասակում կարող է դադարել լինել այդպիսին որպես մեծահասակ: Քանի որ ապրում ենք հասարակության մեջ, ստիպված ենք հարմարվել հանգամանքներին, երբեմն էլ մեր ցանկությունների «կոկորդին» ընկնել։ Սակայն ընդգծված առաջնորդական հատկանիշներով անձնավորությունը չի դադարի տիրապետել դրանց, նույնիսկ եթե իրավիճակը նրա դեմ լինի։ Մինչդեռ ֆորմալ և իրական առաջնորդների դերերն այնքան տարբեր են, որ հազվադեպ են հատվում: Ղեկավար պաշտոնում զբաղեցրած իրական առաջնորդի համար ղեկավարը լիովին ձեռնտու է: Այդպիսի մարդը միշտ չէ, որ հնազանդվելու է հրահանգներին, դժվար թե իր ընկերների մասին տեղեկացնի, և նրան չի հաջողվի «յուրայինը» խաղալ թե՛ շեֆի, թե՛ գործընկերների համար։
Կամ պատկերացրեք, որ ուսումնական հաստատությունում խմբի ղեկավար է նշանակվել ոչ ֆորմալ ղեկավար։ Եթե դասախոսությունները բաց թողնելու հնարավորություն լինի, իհարկե, ոչ ֆորմալ ղեկավարը կցանկանա օգտվել դրանից, քանի որ նա գաղափարական կազմակերպիչ է և փնտրում է ամենաարդյունավետ միջոցները իր և թիմի համար ժամանակ անցկացնելու համար: Բայց տնօրենի համար նման որոշումը ճիշտ չէ, քանի որ այն վնասում է ուսումնական գործընթացին։
Այսպիսով, կա՞ պատասխան հարցի. «Ի՞նչ կլինի առաջնորդը՝ ոչ ֆորմալ առաջնորդը»: Ընկերների և գործընկերների համար, գուցե, նա կդառնար լավագույն և ամենացանկալի մենեջերը, բայց դա չի կարելի ասել բարձրագույն իշխանությունների և արտադրական գործընթացի հետ կապված։ Հենց այս պատճառով է, որ իմաստուն ղեկավարը իր «աջ ձեռքով» չի ընտրի իսկական ղեկավարին, այլ կընտրի այլ կարևոր հատկանիշների թեկնածու։
Երբ թիմում ոչ ֆորմալ առաջնորդը խոչընդոտ է
Դուք պետք է հասկանաք, որ իսկական առաջնորդն ամենից հաճախ սրտով հեղափոխական է: Նա սիրում է ազատությունը, նրան խորթ են իշխանությունները, նա կուռքեր չունի։ Կարևոր չէ, թե նա ինչով է զբաղվում և ինչ պաշտոնում է աշխատում, առաջին հերթին նա կլսի ներքին ձայնին, այլ ոչ թե աշխատանքային գործընթացի կարիքներին։ Այս հատկությունները կարող են նրան անբարյացակամ ծառայություն մատուցել: Պատկերացրեք, որ թիմում կա մարդ, ով ընկերներին անընդհատ (և բավականին հաջողությամբ) դրդում է զույգերից բաց թողնել, գործից շուտ թողնել, «սաբանտույ» կազմակերպել։ Եթե այս մարդը արժեքավոր է որպես աշխատող, ապա իշխանությունները պետք է նրան առանձին դեր հատկացնեն կազմակերպությունում։ Օրինակ՝ այնպիսի լիազորություններ տալ, որ աշխատանքի կամ ուսման ընթացքը խաթարելը նրա համար ձեռնտու կլինի։ Այդ ժամանակ ապստամբը «կզսպվի» և կկարողանա դրսևորվել այլ բնագավառներում։
Ոչ ֆորմալ առաջնորդի դերը
Ինչու՞ է մեզ անհրաժեշտ կազմակերպության ոչ պաշտոնական ղեկավար: Այս հարցը բավականին միամիտ է, քանի որ հենց այս մարդն է մյուսների համար հիմնական ոգեշնչողն ու օրինակը։ Սա ոչ վատ է, ոչ լավ, պարզապես դերերը բաշխված են:Առանց թիմում ոչ ֆորմալ առաջնորդի անփոխարինելի ոչինչ չի լինի, թեև նյութապես անհնար է զգալ։ Առանց նման սոսինձի, կազմակերպության անդամներն իրենց կզգան որպես թիմի առանձին, չկապված միավորներ։ Երբ խմբում չկա ոչ ֆորմալ առաջնորդ, խմբի անդամները չունեն շարժման ընդհանուր վեկտոր։ Ինչ վերաբերում է աշխատանքին, առանց իրական ղեկավարի, հաճախ տեղի է ունենում կադրերի շրջանառություն, մարդիկ նույնիսկ փոքր խնդիրների դեպքում հեշտությամբ հեռանում են աշխատավայրից։ Եվ հակառակը, ոչ ֆորմալ ղեկավարը ուժեղացնում է թիմը, մարդիկ իրենց գրեթե ընտանիք են զգում։ Եվ երբեմն նրանք ոչ պակաս հաճույքով են շտապում աշխատանքի, քան դրանից հետո տուն գնալ։
